本文转自：人民网-辽宁频道

汤龙

“建议借鉴厦门‘海上游金门’项目的相关经验，在40分钟的航程内对重要的景点和大连的历史文脉和风土人情进行适当的讲解，以便外地游客更好地感受大连的美好形象。”5月8日，一位大连市民在体验“海上游大连”老虎滩号游船后，通过人民网“领导留言板”留下这样一条建议。

打开网易新闻 查看精彩图片

网页截图

17天后，这条建议得到了大连市国资委的详细回应与实质采纳。

5月25日，大连市国资委在公开回复中表示，将围绕讲解服务升级，明确了三条措施：一是深挖文化内涵，进一步整理大连历史典故、民俗风情与城市发展故事，让讲解更有温度与厚度；二是优化播报节奏，贴合实际航行动线，调整讲解时长与重点，兼顾趣味性与知识性；三是提升呈现形式，结合游客反馈持续完善语音播报细节，强化文旅体验。

打开网易新闻 查看精彩图片

网页截图

“老虎滩”号是东北首艘海上大型高端观光游览船，可容纳300名游客，于2024年“五一”假期开始运营日航、夜航两种航线。

市民建言为游船讲解“支招”，政府部门快速响应。从优化一段播报到完善一项产品，大连正以细节改进回应群众期待，让“海上游大连”成为外地游客的首选体验。