粽子多收了4毛钱,消费者又收到了胖东来的200补偿

说到胖东来大家都知道,对消费者是非常负责的。可能一点大家认为的小事,但胖东来却非常的重视。比如多收钱,这个多收钱还不是说收银员操作失误。是本来这个产品胖东来定价是10元,但是工作人员在调价的时候,不小心搞成了10.1元。虽然这一两毛钱消费者不在乎,而且消费者也是看到了价格才愿意买的。也就是说,消费者是认可这10.1元的价格。

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那么按道理来说,这种小事把价格改回来就好。反正大家也都无所谓,都愿意花这个钱买。但是胖东来就不行,胖东来就认为这侵犯了消费者的权益,所以就会对购买了的消费者进行赔偿。

5月26日,胖东来再次上了热搜。这一次的话,是胖东来一款粽子价格没改好,导致买了的消费者被多收了4毛钱。也是一样,标价就是这样,大家是认可这个价格的。只是因为工作人员疏忽没有及时调价,才导致很多消费者被多了4毛钱。

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事情发生之后,胖东来主动联系了购买了粽子的顾客,和顾客解释了这件事情。并且每个人不仅退还了四毛钱,还多补偿了200元,一共是200.4元。也不知道多少人买了这款粽子,但买了这款粽子的人应该是非常开心了,毕竟这直接算白拿200元了。

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当然这也不是胖东来第一次这样干了,今年胖东来售卖的一款玉米没有及时调价,导致消费者被多收了1.5元。也正是如此,每位消费者被退还了差价,并且补偿了1.5元。还有最近苹果手机不是降价了,胖东来也主动联系了购买的顾客,进行了退差。也正是如此,很多人才愿意去胖东来购买东西,因为服务确实太好了。

但值得一提的是,虽然胖东来已经做的非常好了,但还是在网上有不少的黑粉。比如最近,打假人王海也是一直找胖东来的麻烦,各种打胖东来的假。不过大家还是觉得,胖东来这样的优秀企业应该获得大家的支持,好树立一个好的标杆。这样的话,才会让更多的企业去效仿。