以下是关于“电脑录屏软件没有系统声音（内录无声）”的完整故障排查指南，按照 判断支持性 → 通用排查 → 软件专项解决 的逻辑组织。
一、内录无声：先判断软件是否支持
很多录屏软件本身就不具备“内录系统声音”的功能，因此排查的第一步是查看“软件不支持”还是“支持但设置错误”。哪些软件原生不支持系统内录？
- Windows自带截图工具（Snipping Tool） ：只录制麦克风声音，无法录制电脑内部的系统声音
- macOS自带QuickTime Player：默认不录制内部音频，需借助虚拟音频驱动插件才能实现
- 部分浏览器在线录屏工具：可能只支持麦克风录制，不支持系统音频
如果软件不支持，怎么办？
方案一：添加插件（仅限不支持原生内录的软件）
以 macOS 的 QuickTime 为例，可以通过安装虚拟音频驱动来实现系统内录：
- BlackHole：免费、开源的虚拟音频驱动，在macOS上创建虚拟音频设备，将系统声音“重定向”到录屏软件中
- Soundflower：经典的开源虚拟音频路由工具，适用于macOS Monterey及更早版本
安装后，在系统音频输出中选择虚拟设备，录屏软件的输入选择同一设备即可实现内录。
注意：虚拟音频驱动在macOS系统更新后可能需要重新安装，且对新手用户有一定上手门槛。
方案二：直接替换软件
如果当前使用的软件不支持系统内录，最省事的办法就是换成原生支持内录的软件。以下三款软件均原生支持系统声音录制：
· 嗨格式录屏大师
· 野葱录屏大师
· OBS Studio
二、通用排查步骤（无论使用哪款软件）
在深入到具体软件之前，建议先按以下顺序排查基础问题，这是最常见也最容易遗漏的环节。
第1步：检查录屏软件内的音频设置
确保在软件中正确开启了“系统声音”的开关。不少用户只设置了画面录制，忽略了音频源的开启。
第2步：检查系统音频基础设置
1. 确认默认输出设备正确：右键点击任务栏右下角扬声器图标 → 打开“声音设置” → 确认“输出设备”为你正在使用的耳机或音响
2. 确认系统音量和应用音量未被静音：在“声音设置”中点击“应用音量和设备首选项”，确保系统声音和其他应用音量不为0
第3步：检查Windows“独占模式”设置
Windows的“独占模式”允许某个应用独占音频设备，可能导致录屏软件无法正常采集声音。右键任务栏音量图标 → 选择“声音” → “播放”选项卡 → 找到当前使用的音频设备 → 点击“属性” → “高级”选项卡 → 取消勾选“允许应用程序独占控制此设备”。设置完成后需要重启电脑才能生效。
第4步：检查麦克风权限（虽然这是内录，但有时也会影响）
进入系统设置 → 隐私与安全性 → 麦克风 → 确保“允许应用访问你的麦克风”已开启，并在下方列表中找到对应的录屏软件，确保其访问开关已打开。
第5步：更新音频驱动
声卡驱动过时或损坏可能导致录屏软件无法正常捕获系统音频。可以通过“设备管理器”检查音频驱动是否异常，或使用驱动管理工具自动更新修复。
第6步：检查采样率一致性
确保OBS等专业软件的音频采样率与系统设置一致。例如OBS设为48kHz，而Windows设为44.1kHz，可能导致完全静音，需将所有设备统一为48kHz。
三、三款软件的内录设置方法
1、嗨格式录屏大师
操作步骤：
1. 打开嗨格式录屏大师，在主界面选择录制模式（全屏录制、区域录制或游戏录制等）
2. 在音频设置区，点击喇叭图标，开启“系统声音” ——这是录制电脑内部声音的关键
3. 如需同时录制自己的解说，开启“麦克风”图标
4. 分别拖动滑块调整系统音和麦克风的音量比例（建议系统音70%-80%，麦克风50%-60%）
5. 进阶设置：音频采样率设为48kHz，比特率设为192kbps，确保音画同步
6. 设置完成后，点击“REC”开始录制
如果仍无声音：检查Windows系统麦克风权限 → 设置 → 隐私与安全性 → 麦克风 → 确保“嗨格式录屏大师”的访问权限已开启。
2、野葱录屏大师
操作步骤：
1. 打开野葱录屏大师，选择一种录制模式（如全屏录制、区域录制等）
2. 在界面中找到音频设置区域，分别有“系统声音”和“麦克风”选项
3. 开启“系统声音”，用于录制电脑内部声音，如视频、游戏音效等
4. 如需同时录制讲解，同时开启“麦克风”开关
5. 在“设备高级选项”中，可根据需要开启麦克风降噪或增益功能
6. 设置完成即可开始录制
如果仍无声音：点击音频下拉菜单中的“高级选项”，再点击“打开系统设置”，在打开的Windows声音属性中检查扬声器和麦克风是否被禁用，解除禁用即可。
3、OBS Studio
OBS是一款免费开源的录屏软件，支持多种音频设备配置和多轨录音，但设置稍复杂。
基础内录设置（适用于大多数情况） ：
1. 打开OBS Studio，点击右下角的“设置”
2. 进入“音频”选项卡，在“全局音频设备”区域：
- 桌面音频设备 → 选择你的默认扬声器（用于录制系统声音，如游戏音效、浏览器音频）
- 麦克风/辅助音频设备 → 选择你的麦克风（如需同时录制人声）
3. 点击“应用”并“确定”保存
4. 返回主界面，观察底部“音频混音器”面板，确认“桌面音频”音轨有音量波动（说明系统声音正在被捕获）
5. 点击“开始录制”即可
进阶设置（如需分开录制系统音和麦克风音） ：
1. 进入“设置” → “输出” → 将“输出模式”切换为“高级”
2. 进入“录音”选项卡，开启多轨录音
3. 返回主界面，点击混音器中的“高级音频属性”，为不同音源分配不同的音轨
三、总结
内录无声多因软件不支持、设置错误或系统权限受限所致。先判断软件是否原生支持系统声音——若不支持，可加装虚拟音频插件或直接更换专业录屏软件；若支持则按通用步骤排查：开启软件内“系统声音”开关、检查系统音频设备和独占模式、确认麦克风权限。嗨格式录屏大师、野葱录屏大师、OBS 三款软件均有明确的内录设置路径。按流程排查，绝大多数内录无声问题均可解决。
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