日前，桓台县索镇卫生院启动一年一度的65周岁及以上老年人健康查体工作，这不仅是国家基本公共卫生服务项目的一项内容，更是很多老年人及时发现健康隐患、早一步得到救治的关键机会。
索镇卫生院把“好事办好、实事办实”这几个字落到了细处、实处，一个个暖心故事在查体现场接连上演。
专车上门接送，贴心服务破解体检难题
不少高龄、失能、残疾老人行动不便、无人陪护，常年无法参与常规健康体检，存在极大健康隐患。为此，索镇卫生院主动优化服务模式，变“群众上门体检”为“服务上门找人”，依托家庭医生入户随访机制，摸排梳理特殊老人台账，为重点人群提供免费救护车上门接送、全程专人陪护服务。
西镇村79岁的苏梅华患有脑梗后遗症，常年受高血压、糖尿病困扰，依靠轮椅出行，因子女工作繁忙，多年未参加体检。“苏大娘这种情况，不能让她落下。”家庭医生王丽莉随访时了解到老人的困境后，主动对接家属，协调公共卫生科，专程上门接送，推着轮椅全程陪同苏大娘完成各项体检项目，细致引导、耐心问询，全程贴心陪护，让老人安心省心。
与此同时，卫生院还为五里村多户特殊老人提供便民服务。85岁的张光平、石玉美老两口年迈体弱、无人照料，独自出行风险极高；72岁的张连江老人双目失明，无法自主出行。针对老人的特殊情况，卫生院统一安排救护车免费接送，医护人员全程贴身陪护、细致照料，切实解决特殊老年群体体检难题，让群众真切感受到基层医疗的温度。
细致问诊暖人心，排忧解难守护群众安康
体检过程中，卫生院家庭医生团队不止于常规指标筛查，更注重贴心问诊、倾听民声。不少老年人生性内敛，隐私部位不适多选择隐忍，极易延误病情。对此，医护人员主动放慢节奏、耐心沟通，用通俗方言拉近距离，细致排查隐藏健康隐患，疏导老人心理顾虑。
永和村74岁居民常秀华，多年来长期受会阴部坠胀疼痛困扰，因碍于情面羞于就医，常年暗自忍受，还无端怀疑自己患上疑难杂症，心理负担沉重。本次查体中，苗春旺家庭医生团队发现老人神情拘谨、欲言又止，随即耐心开导安抚，逐步打消老人的羞涩顾虑，引导其说出长期不适症状。
掌握情况后，团队第一时间对接医务科，为老人开通绿色转诊通道，苗春旺全程陪同前往县级医院就诊。“我一直怀疑自己得了什么疑难杂症，心里害怕得很，这下总算放心了。”经过专业检查，常秀华老人心里的石头落了地。她拉着苗春旺的手，一遍遍道谢。
精准筛查早预警，极速救治筑牢生命防线
东辛村70岁的高连普老人参与免费体检，自感身体状况良好。在心电图常规检查中，主治医师刘建荣凭借多年临床经验，敏锐发现老人下壁导联ST段明显抬高，对比既往体检数据，判定为急性心肌梗死高危预警信号，病情十分凶险。
危急时刻，刘建荣立即启动急诊应急预案，快速上报院领导，同步召集医护团队赶赴现场，轻声安抚老人：“您躺着别动，医生马上就到，我们全程陪着您。”团队分工协作，严密监测老人生命体征，平稳将患者转运至上级医院，老人顺利入院接受紧急救治。
“如果没有这次查体，老人自己根本不知道心脏出了问题，后果不堪设想。”参与抢救的医生事后感慨。而这，恰恰是老年人免费健康查体的意义所在——早筛查、早发现、早干预，把风险扼杀在萌芽里。
“守护辖区老年人健康，是基层医疗的核心职责。”索镇卫生院院长荆飞表示，始终聚焦老年群体急难愁盼，做实做细免费体检惠民服务，精准帮扶特殊群体、精准排查健康隐患、精准处置突发病情。“下一步，将持续优化公共卫生服务举措，以专业、暖心、高效的服务守护老人幸福晚年，不断提升群众就医获得感、幸福感和安全感。”
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