5月26日,重庆市第六届社会保险“三进三送”活动在垫江启动,本届“三进三送”活动以“走心为民心·社保暖巴渝”为主题,今年全市计划开展落地活动700场以上,社保工作者将进乡村、进社区、进企业,为群众送政策、送服务、送温暖,线上线下覆盖人群超1500万人次。
算好“养老账”
社保规划师线上答疑“零距离”
“原来多缴真的多得!”“社保规划师讲得明白。”“35岁还来得及缴纳社保吗?”……当天,在垫江县桂阳街道天宝社区广场,一场户外直播中,网友留言不断刷屏。社保规划师一边回答现场提问,一边与线上观众互动,将“多缴多得、长缴多得、晚退多得”的原则讲得通俗易懂。
活动现场。
这样的“一对一”规划,正是重庆人力社保部门创新推出的“社保规划师”服务群众的日常写照。目前,全市已有2129名社保规划师持证上岗,今年将推动每个乡镇、街道至少配备1名持证社保规划师,让专业精准服务延伸到乡村院坝、田间地头。
与此同时,一辆“参保直通车”开进活动现场。这辆流动服务车,可现场办理参保登记、缴费查询、资格认证、社保卡补换等38项高频社保业务,真正实现“就近办、即时办”。今年以来,“参保直通车”已开赴27个区县,开展活动300余场,服务群众10万余人。
活动现场。
守住“钱袋子”
民警带来社保反诈“干货”
直播中,垫江县公安局民警戴警官化身“反诈主播”,结合近期侦办的真实典型案例,用“接地气”的家常话、通俗易懂的语言,层层拆解社保诈骗的常见套路。
“当前,‘挂靠参保’‘特殊通道一次性补缴’‘虚假工伤认定’等骗局高发,不法分子利用群众对政策不了解、急于办理退休的心理,设下重重陷阱。”戴警官表示,这类犯罪往往披着正规合同、代办手续的外衣,实则伪造劳动关系、虚构参保条件,不仅骗取高额手续费,更涉嫌欺诈骗保。
为了让大家更直观地看清骗子的套路,直播中播放了一段发生在农业银行垫江支行的真实案例视频。居民张阿姨回忆起差点被骗的经历,语气里满是后怕——她当时急匆匆赶到银行,要将5万元转给一家中介公司办理“社保补缴”,多亏被社保规划师汪凯当场拦住,才避免了上当受骗。
“我们深度拓展社银合作,深入推进‘社保进银行,银行进社保’双向融合,就是让安全和服务都离群众更近一步。”垫江县社保中心相关负责人说。目前,重庆已与工商银行、农业银行等8家银行签署合作协议,市民能够在4250个网点办理38项高频社保业务。
活动现场。
打通“服务墙”
社保服务送到企业“家门口”
在垫江工业园区泰晶科技有限公司,一场“三进三送”上门服务同样火热。
“我在外地缴了几年社保,现在回垫江了,怎么转回来?”“上个月受了点小伤,算不算工伤?要走哪些程序?”“换了好几个工作,养老保险账户会不会清零?”工友们的问题具体而急切,社保规划师逐一作答。
公司人力资源负责人表示,“以前员工有疑问只能打电话咨询,有时政策讲不清楚容易产生误解。今天他们直接上门来讲社保政策,很多问题一下子就弄明白了。”
重庆市社保局相关负责人表示,下一步将持续深入开展“三进三送”活动,组织以“社保规划师”为骨干的服务队伍,依托“参保直通车”等流动服务平台,深入产业园区、重点企业、乡镇集市、村社院坝等地,为群众提供更方便、更快捷的服务。
上游新闻记者 谭旭 重庆市人力社保局供图
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