为进一步规范工伤医疗服务秩序,提升工伤保险经办服务质效,切实保障工伤职工合法权益,近日,重庆市巴南区社保中心严格落实重庆市社会保险第六届“三进三送”活动工作部署,聚焦辖区工伤定点协议医疗机构,组织开展工伤保险“送政策、强监管、优服务”专项检查行动,通过主动上门服务、精准督导帮扶,全力打通社保惠民政策落地见效“最后一公里”。

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此次专项检查靶向聚焦工伤医疗服务堵点、经办办理难点、风险防控痛点,紧盯一线工伤诊疗、费用结算、联网经办等关键岗位与核心业务环节。检查工作组深入各定点医疗机构,通过面对面政策宣讲、一对一实操指导,精准解答经办疑问、破解服务难题。同时,对照工伤定点医疗机构服务协议及行业管理规范,对机构服务制度落实、工伤诊疗服务规范性、医疗费用审核结算、工伤联网系统运行、全流程服务履职等重点工作开展全覆盖、全方位、无死角现场核查,全面摸清辖区工伤医疗服务运行实情。

针对现场检查发现的薄弱环节、不规范经办问题,工作组第一时间现场反馈、当场督导、限期整改,统一规范经办标准、细化工作要求,层层压实医疗机构主体责任;明确要求各工伤定点机构严守行业服务准则,规范工伤诊疗、用药、结算全流程行为,严把医疗费用审核关口,从严防范基金流失风险,持续夯实辖区工伤医疗服务规范化、标准化、制度化运行基础。

下一步,巴南区社保中心将建立健全常态化、长效化专项检查机制,持续深化工伤保险经办服务提质升级;不断细化便民服务举措、精进经办服务能力、优化监管服务模式,全方位提升工伤保险服务精细化、规范化、便民化水平,以精准监管、优质服务筑牢社保民生保障底线,切实守护辖区广大工伤职工的切身利益。

上游新闻 谭柯 实习生 陈彬祺