近年来,中山市加快经济转型步伐,利好政策不断向高新技术产业倾斜,逐步改变了过去以传统制造业为主的经济发展模式。在此背景下,大批优质的专精特新企业、高新技术企业不断涌现,其中绝大部分为小微企业,这为建行普惠金融业务的高质量发展提供了难得的机遇。

YHJM公司成立于2021年,是一家新兴的小微企业,主营业务为医疗器械生产销售、母婴用品生产销售等。与其他小微企业一样,企业在成立之初,就遇到了资金短缺的瓶颈,面临着“融资难、融资贵”的难题。客户曾向多家银行寻求贷款支持,均未得到回复。建行南朗支行的客户经理孙杰洞察到企业的发展潜力,经过多次实地走访调查,他发现企业技术实力较强,核心管理人员素质较高,产品具有较强的竞争力,最重要的是企业有真实用于经营周转的融资需求,便积极为客户申办建行小微贷款,拓展客户。鉴于客户纳税记录良好,客户经理推荐云税贷产品,并于2022年7月成功为客户办理了第一笔10万元的信用贷款。虽然首笔贷款金额不高,但客户对建行的服务非常满意,为日后银企关系的发展奠定了良好基础。

首笔贷款发放后,客户经理持续跟踪企业的经营情况,引导企业合规经营,增加企业在建行的结算量、转移基本户至建行、拓展代发工资等结算产品。随着企业销售收入和在建行业务量的不断增加,其信用贷款额度亦随之提高,达到了130万。但由于云税贷最高可贷额度较低且为一年期信用贷款,企业融资难的问题未能真正解决。基于对客户基本情况的判断,客户经理向客户介绍营销善新贷产品,引导和建议客户申请高新技术企业。2024年,企业获得“高新技术企业”的称号。在企业评为高新企业后,客户经理立即着手收集贷款资料,第一时间为客户申请办理300万三年期的善新贷,企业资金瓶颈问题终于得到解决,企业经营进入快速发展阶段,银企关系也持续升温。

随着企业的快速发展,客户在建行的存款沉淀、结算代发、国际收支等业务量也大幅增加。客户经理抓住时机,经过仔细分析,积极向客户营销适应自身发展的金融产品及公私联动业务。凭借前期建立的信任基础以及建行金融产品本身的优势,客户先后成功办理了企业年金、公积金、对公理财、公募基金投资、外汇理财、分红账户归集、企业主及配偶的理财保险、CTS等产品,另外企业主的私人银行业务预计今年6月可以落地。随着建行金融产品和服务的覆盖升级,既满足了企业和企业主的多元化的金融需求,又提升了客户理财收益和服务体验,对建行的粘性和满足度也日益增加。

站在湾区融合发展新起点,建设银行中山市分行正加快布局“投贷联动”创新试验田,探索知识产权证券化、科研人员持股计划等前沿领域。在这片创新创业的热土上,一幅政银企协同共进的壮美画卷正徐徐展开。(孙杰、杜琼沂)