参考消息网5月27日报道 加拿大《环球邮报》网站2月22日刊登题为《我们的交通协管员让冰冷的十字路口变得温暖而有人情味》的文章，作者为玛戈·芬利。全文摘编如下：

当驾车驶过那位交通协管员站岗的繁忙十字路口时，我刻意避免与他进行目光接触。气温达到零下20摄氏度，体感温度逼近零下30摄氏度。我蜷缩在车里，座椅加热和暖风全开。我开车送孩子上学，没有像平时那样步行，因为我们谁都不愿再忍受这刻骨的寒冷。

但他依然如故，身着荧光黄马甲伫立路旁。围巾上凝结着霜花，白发藏在毛线帽下，那双明亮的眼睛透着毫不含糊的警觉。想到这位比我年长二三十岁的交通协管员在寒风中坚守岗位，而我和孩子却舒适地坐在车里，我感到无比愧疚。

他在这个路口担任交通协管员已有三年。初次相遇时，他的热情令我惊讶。在此之前，我与交通协管员的互动往往仅限于回头匆匆道谢。我深陷大都市的隔阂中，不习惯与陌生人搭话，更别说主动询问。而他，径直穿透了那层隔阂。

初次相遇的那个清晨，他便询问我孩子的姓名和年级。日复一日，他总会主动与孩子们攀谈：有什么期待的事？假期打算怎么过？我当时有些措手不及，惊异于他的自如，感叹于他如何像熟人一样对待我们，而非路人。

渐渐地，我发现这位交通协管员认识所有经过他岗位的人，无论是孩子、家长，还是常带狗散步的熟面孔。当我父母从温哥华来陪孩子们上学时，他总能认出他们，询问西部的天气如何。每天早晨，他向四面八方打招呼，声声问候不绝于耳。

当我独自过马路时，我们会询问彼此的近况和家庭故事。在路边短短一分钟的交谈里，我听他讲述子女和孙辈的趣事。谈及家人时，他的声音总会因自豪而扬起。

令人惊叹的是，如此微小的举动竟能传递如此多的温暖。他将一个功能性的十字路口变成了相聚之地，在匆忙的早晨和心不在焉的时刻创造出相识的瞬间。在这座常令人感到匆忙而冷漠的城市里，他提醒我：建立联系无需耗费太多时间，只需敞开心扉，关注眼前人。

岁月流转间，他以更静谧私密的方式传递关怀。我的女儿小学毕业时，他亲笔写卡片祝贺她升入新校，并寄予祝福。学年结束之际，通过我们早前交换过的电子邮箱地址，他发来问候，祝愿我们度过愉快的暑假。最近他发来邮件，里面写道，“当下正是最美好的时光”，温柔地劝我停下脚步，珍惜与年幼孩子共度的这稍纵即逝的岁月。这份心意，令我几欲落泪。

十字路口的早晚时分鲜少平静。司机们焦躁易怒，稍有延误便鸣笛催促。我们的交通协管员始终坚守岗位。他独自承受着这份焦躁，只为让孩子们免受干扰。若说世间有值得共识之事，那便是：为让孩子们安全通过而迟到一分钟。而他，正是这份安全的守护者。

孩子们在他的注视下长大。他教会他们如何与大人交谈，如何回应问题，如何提出自己的疑问。他们学会了道谢，学会了留意那些帮助他们走过世界的人。

在这个通勤路上最寒冷的街角，我们的交通协管员日复一日伫立，让繁忙的十字路口变得温暖而有人情味。他通过与我们相识、和我们交谈、留意我们，默默从事着那份维系邻里温情、不可或缺的工作。（编译/张琳）