市民反映
自进驻盐城以来，新辰里盒马鲜生凭借其独特的“生鲜超市+餐饮”新零售模式，迅速收割了本地巨大的客流红利，稳坐商超流量的头把交椅。然而，与门庭若市的火爆生意形成鲜明反差的，是其日益拉胯的日常管理与频频失守的食品安全底线。继此前熟食区防蝇设施缺失、苍蝇乱飞引发全城热议后，近日该门店再次因一起恶劣的卫生事件被推上风口浪尖。
有市民在实地探店时，捕捉到了令人极度不适的一幕：有顾客公然将宠物狗放置在超市的公共购物车内，并推着其在卖场内随意穿行。众所周知，超市购物车是承载市民一日三餐食材的公共器具，直接接触着生鲜果蔬、面包糕点等入口食品。宠物身上的毛发、唾液乃至携带的各类细菌与寄生虫，极易通过购物车造成严重的交叉污染。这种将公共载具私有化、宠物化的行为，不仅是对公共规则的漠视，更是对其他消费者——尤其是老人、儿童等易感人群饮食健康的极大冒犯。
事实上，根据《江苏省养犬管理条例》的明确规定，除专业导盲犬外，严禁携带犬只进入超市、商场等人员密集的食品经营场所。该顾客的行为已然踩到了法律法规的红线。作为主打“新鲜”与“高品质”的头部生鲜品牌，盒马理应在门店精细化运营与文明购物引导上树立标杆。然而，面对如此明显的违规行为，门店却未能及时制止，暴露出其在日常巡检上的严重缺位与管理上的极度松散。
此前熟食区的“苍蝇门”尚未彻底平息，如今的“宠物车”事件再次印证了该门店在卫生管控上的巨大漏洞。当一家企业过度沉迷于流量变现，而忽视了最基础的卫生规范与服务体验时，消费者的信任崩塌只在朝夕之间。目前，山姆等高端商超已启动在盐城的落地洽谈，本地零售市场的竞争格局即将重塑。没有强力竞对的日子，绝不应成为盒马松懈管理、漠视规则的借口。
希望盒马门店立即开展全面的自查整改，严格落实卫生管理制度，守住市民“舌尖上的安全”；同时也期待相关市场监管部门能加大督查力度，对违规行为严肃追责。毕竟，任何商业模式的创新，都不能以牺牲公共卫生安全为代价。
（以下是评论区网友对盒马的吐槽）
本平台对转载、分享、陈述、观点保持中立，目的仅在于传递更多信息，并不代表本平台赞同其观点。
热门跟贴