新京报讯（记者张静姝）5月28日北京互联网法院召开未成年人网络司法保护新闻发布会，发布《北京互联网法院未成年人网络司法保护白皮书（2021-2026）》。白皮书显示，过去五年该院涉未成年人网络纠纷案件数量呈爆发式增长，年均增幅达111.3%。

北京互联网法院党组书记、院长姜颖介绍，2021年5月至2026年5月，北京互联网法院共受理涉未成年人网络纠纷案件2581件，案件数量从2021年的50件升至2025年的997件，增长近20倍。涉案未成年人中，8至16周岁群体占比高达77.3%，8周岁以下占比11%，最小当事人仅4岁。

在所有案件中，网络服务合同纠纷2231件，占比86.4%。主要为未成年人游戏充值、直播打赏等非理性消费引发的退款纠纷。直播打赏类纠纷个案最高金额达650余万元，游戏充值单案最高超64万元。网络侵权责任纠纷275件，占比10.7%。涉及名誉权、肖像权、隐私权及个人信息被侵害，网络欺凌、个人信息泄露问题突出。信息网络买卖合同纠纷75件，占比2.9%。主要为未成年人私自大额购物或开设网店违约引发。

五年来，法院以调解、撤诉方式结案占比86.4%。在判决结案的案件中，全部或部分支持未成年人合法诉请的比例达86%，上诉率仅为1.5%。

白皮书指出，纠纷场景已从传统游戏充值扩展至社交互动、漫画阅读、盲盒消费、连麦交友、休闲小游戏等新兴领域。部分产品设计存在诱导性消费模式，加剧了未成年人非理性“氪金”风险。

北京互联网法院表示，将继续秉持“最有利于未成年人”原则，通过司法裁判明确平台责任，筑牢未成年人网络司法保护屏障。

编辑 杨海 校对李立军