跑网约车的师傅们,最怕遇到什么样的乘客?

有人说怕醉酒吐一车的,有人说怕蛮不讲理骂人的,还有人说怕故意找茬投诉的。

但四川南充的陈师傅最近遇到的这位,直接刷新了所有人的三观。

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噩梦订单

5月27日,陈师傅跟往常一样,开着自己的车在南充街头跑网约车

干这行不容易,白天车多单少,很多师傅都会熬到后半夜,趁着车少人稀多跑几单。

凌晨三点多,系统派了一个订单。

陈师傅看了一眼,距离不远,就开过去接人了,乘客是名年轻女子,一个人上了车,坐在后排。

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人一上车,陈师傅就闻到一股很浓烈的臭味。

他当时还以为是对方身上带了什么味道,或者是刚从什么地方出来,没好意思多问。

毕竟干服务行业的,多一事不如少一事。

他把四个车窗全部摇下来,让风灌进来,想着这样味道能散得快一点。

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一路上,后排的女乘客很安静,没有跟陈师傅说过一句话。

但陈师傅能听到,她一直在跟男朋友打电话,语气很正常,有说有笑的,一点都不像身体不舒服或者喝醉了的样子。

陈师傅心里还嘀咕,这女的身上味道这么大,她男朋友怎么受得了。

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大概十几分钟后,到了目的地,女乘客付了钱,推开车门就走了,头也不回。

陈师傅也没多想,关上车门,准备去接下一单。

车开出去不到两公里,陈师傅发现不对劲了。

刚才开着车窗,味道还能忍受,现在车速慢下来,那股臭味反而越来越浓,弥漫在整个车厢里。

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他心里咯噔一下,有种不好的预感。

赶紧靠边停车,打着手电筒往后排一照。

这一看,陈师傅当场就懵了,胃里一阵翻江倒海,差点吐出来。

后排的座椅面上、脚垫上、甚至靠背的褶子里,全是排泄物。

有些已经干了,有些还在往下渗,流到了座椅的缝隙里。

那场面,用陈师傅自己的话说就是:"太恶心了,我这辈子都没见过这么恶心的事。"

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他这才反应过来,刚才女乘客上车时的那股臭味,根本不是什么别的味道,就是这个。

原来她上车前就已经知道自己什么状况了,却什么都没说,就那么安安静静地坐了十几分钟,把他的车当成了厕所。

陈师傅气得浑身发抖。

他拿出手机,想给那个女乘客打电话,却发现根本没有她的联系方式。

网约车平台为了保护乘客隐私,司机和乘客之间的电话都是虚拟号,乘客下车后,虚拟号就失效了。

之后陈师傅想通过平台联系乘客,希望得到相应赔偿,可诉求至今没能实现。

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洗了三遍都洗不掉,只能花1000换座椅

没办法,陈师傅只能先开车去洗车。

他找了一家4S店,跟师傅说明了情况。

洗车师傅看了一眼,直摇头,说这个太难洗了。

先是用高压水枪冲,然后用清洁剂刷,再用蒸汽消毒,最后还做了臭氧除味。

一套流程下来,花了好几百块钱。

陈师傅以为这下应该干净了,关上车门闷了十分钟,再打开,还是那股熟悉的臭味。

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陈师傅不死心,又洗了两遍。

结果还是一样,只要车门一关,那股味道就会冒出来,怎么都散不去。

他叫了个朋友过来帮忙闻闻。

朋友拉开车门,探进半个身子,两秒钟就退出来了,捂着鼻子说:"这个车谁坐谁吐,你别想拉客了。"

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陈师傅彻底绝望了。

这辆车是他吃饭的家伙,不跑网约车,他一家人的生活怎么办?

思来想去,只能换座椅。

连工带料,花了一千多块钱,脚垫也重新买了一套。

换完之后,味道确实小了很多,但还是有一点残留。

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报警不立案,找平台没下文,维权无门

比恶心更让陈师傅窝火的,是那个女乘客的态度。

从头到尾,她没有说过一句对不起,没有主动联系过陈师傅,更别说赔偿了。

就好像什么都没发生过一样。

陈师傅随后报了警。

警察来了之后,看了现场,也觉得很离谱。

但最后还是告诉陈师傅,这种情况属于民事纠纷,公安机关不能立案,建议他自己去法院起诉。

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陈师傅又去找网约车平台。

他希望平台能把乘客的真实信息给他,或者帮他联系一下乘客,让她承担清洗和换座椅的费用。

但平台那边一直没有下文。

客服只是说会帮忙联系乘客,让他等消息。

这一等,就是好几天。

直到现在,陈师傅也没有收到任何回复。

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陈师傅说:"我也不是要讹她多少钱,就是想让她把我花的这一千多块钱赔给我,再跟我说一句对不起。

人有三急我能理解,你要是真的忍不住,上车说一声,我给你找袋子,或者我开车送你去厕所。

哪怕你下车了跟我说一句'师傅对不起,我实在忍不住了',我都不至于这么生气。

她就这么走了,把烂摊子全留给我,这也太欺负人了。"

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网友热议

这件事被陈师傅发到网上后,立刻引起了轩然大波,网友纷纷留言表示愤怒。

也有很多网约车司机在评论区分享了自己的类似遭遇。

他们都表示,遇到这种事,基本上都是自己认倒霉,因为维权太难了。

报警不管,找平台平台推诿,去法院起诉又太麻烦,费时费力还不一定能赢。

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最新后续

目前,陈师傅的车还停在楼下。

他说,不是车不能拉,是他自己不想拉。

只要一坐进驾驶室,那个位置、那个角度,他就会想起那天凌晨的场景,心里就一阵恶心。

"我现在一看到年轻女乘客就害怕,都有心理阴影了。"

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人有三急可以理解,不过这么正大光明的做出这种行为,还是让人感到十分离谱。

何况涉事的还是一名女子,完全是将自己的形象抛之脑后了,自己倒是痛快了,可没想过司机接下来该怎么办,这样的太过自私。

希望这件事能有一个好的结果,也希望平台能尽快完善相关机制,不要再让司机师傅们流汗又流泪了。

对此,你们怎么看?