“一鹅，你们看看没带头盔发生事故，几赫人哟！”5月28日，武昌交管义警在社区群内发布的交通警示视频，让居民引起交通安全的讨论。今年以来，武汉市公安局武昌区分局交通管理大队以“文明交通社区”为抓手，探索出一条“收编社会力量、汇聚共建合伙人、嵌入大型社区、深耕旅游典型”的基层交通治理新路径。通过“四步走”战略，从“管交通”到“治社区”，激活社区治理“神经末梢”，让交通安全从“交警独唱”变为“社会合唱”。
收编社会团体，让“热心肠”成为“正规军”
以前在路口，你看到的可能是表情严肃的交警小哥；现在再逛武昌，你遇到的可能是戴着鸭舌帽、武汉话跟你“敲黑板”的大爷大妈。别惊讶，他们是武昌交警最新“扩列”的队友——“交管义警”。
光靠交警“单打独斗”显然已经跟不上这座城市的热情了。在武昌读书社区的街头巷尾，一支“银发义警”队伍格外引人注目。67岁的李婆婆是社区的老居民，身体硬朗、热心快肠。过去，她只能在路口“凭热情”帮忙吆喝两声；如今，她加入了正式的“交管义警宣传队”，穿上了统一的马甲，佩戴着口哨和指挥棒。
“以前想帮忙不知道咋开口，现在经过培训，我知道怎么劝导违停、怎么疏导游客了。”李婆婆笑着说。武昌交通二中队副中队长高梓健、民警刘辉、夏静海组成义警培训队，定期开展交管业务培训，组织联合宣传活动。
武昌交警通过对社区原有志愿者、楼栋长、物业保安等社会力量进行“收编”与规范化培训，将其纳入“交管义警”体系。通过统一标识、统一培训、统一管理，让这些“热心肠”转变为协助交通管理的“正规军”，实现了“警力有限、民力无穷”的效能倍增。
汇聚共建合伙人，让“旁观者”变为“局内人”
2026年4月30日，“文明交通 畅行武汉”宣传引导行动发布仪式在汉阳门花园隆重举行。活动现场，来自辖区的“文明交通合伙人”企业代表、户部巷文明交通社区代表以及交管义警代表共同登台，接过“文明交通合伙人”证书。
武昌交警、户部巷社区创新推出“商户联动责任制”，将商户拉入交通治理“朋友圈”。商户们主动履行“门前三包”交通责任：店员化身“移动疏导员”，在店门口引导游客及外卖车辆规范停放；各商家还利用电子屏滚动播放文明提示语，并主动提供店内座位作为游客临时休憩点，以缓解人行道拥堵。
“以前门口堵得一塌糊涂，游客进不来我们也着急。现在成了合伙人，我们自己上手维持秩序，环境好了，生意也更好了。”户部巷一位商户老板在发言中感慨道。
通过把“局外人”变为“局内人”，户部巷社区正逐步探索出一条“景社警企”四方联动的旅游交通治理新路径，让景区在火爆人气中依然保持交通顺畅。
嵌入人口聚集社区，打通出行“最后一公里”
百瑞景社区作为武昌区大型商品房小区，常住人口密集，早晚高峰出行需求巨大，周边道路曾长期面临拥堵与违停顽疾。
武昌交警主动“上门”，在社区内设立交通安全宣传点，组织义警在早晚高峰时段于小区主要出入口开展劝导工作。针对居民反映强烈的占道停车、非机动车乱停等问题，推行“交警+社区+物业”三方联动机制。
“以前出门就被堵，现在有了义警在门口疏导，秩序好多了。”百瑞景社区居民王先生由衷点赞。
通过将交管触角延伸至大型社区内部，武昌交警实现了从“路面管理”向“源头治理”的延伸，服务便民出行的“最后一公里”。
深耕旅游典型社区，守护城市“流量入口”
西厂口社区紧邻国家5A级景区黄鹤楼，是武汉名副其实的“网红打卡第一站”。每逢节假日，数十万游客汇集于此，交通压力巨大。
针对该区域“人流潮汐式涌动、停车资源极度紧张”的特点，武昌交警联合社区组建了专门的“黄鹤楼护游义警队”。义警队员们在景区入口、公交站点及网红打卡点周边，化身“引导员”“服务员”“劝导员”。
“不仅要疏导车辆，更要引导游客。我们代表的是武汉的形象。”一位正在黄鹤楼脚下执勤的义警表示。
通过警民联手，黄鹤楼周边虽然人潮涌动，但交通秩序井然，游客体验感大幅提升。（记者：奚伟）
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