患者住院
家属要24小时轮流值守陪护？
现在
福建医科大学孟超肝胆医院
让家属在家即可掌握患者动态
近日，该院
以专业化、可视化、清单化为核心
打造智慧化管理免陪照护病房
重构住院康复体验
实现免陪照护服务全流程
可实时查看、可追溯
家属足不出户
即可远程掌握患者照护动态
破解传统住院陪护的诸多痛点
让“关爱零距离”
智慧化系统管理
重新定义免陪照护
此次在肝胆胰脾外科A区打造的免陪照护病房核心亮点是“全流程智慧化系统管理”。该系统将护理服务、信息交互、人文服务等环节全面数字化、精细化、可视化，打造“无家属陪护、有智能守护、有专业照护”的新型照护模式，既减轻家属陪护压力，又提升患者住院舒适度与安全性，让住院诊疗更高效、更贴心。
全流程智慧管理
让每份守护都精准高效
该智慧管理系统通过
三大智能模块打通照护全流程：
01
智能呼叫响应系统
——随叫随到，无需等待
智能呼叫响应系统实现了照护需求即时响应。
病房床边均配备智能呼叫终端，融入智慧管理系统，患者有任何需求只需按下按键，呼叫信息便传达至护理员手上显示器终端，精准显示出床号和需求类型。护理员可第一时间赶至病房，协助患者完成如厕、个人清洁、体位更换等生活照护需求，做到守护时刻在线、服务从不缺位。
02
智能信息交互系统
——信息透明，全程可控
智能信息交互系统帮助家属实现远程关爱。
床旁智能信息屏联动智慧管理系统，家属通过手机端绑定智慧系统，即可远程查看患者每日照护动态，照护项目、执行人员等信息一目了然，每日看护报告实时同步推送。即便家属不在病房，也能打破距离壁垒，掌握患者住院期间的免陪看护情况，参与患者康复过程。
03
智能信息监管系统
——可视化、清单化、专业化
智能信息监管系统筑牢全流程闭环照护防线。
护士站中央大屏实时汇总并展示患者信息、服务记录、呼叫量统计与服务类型等数据，全程透明可追溯。
床旁交互屏同步更新照护执行记录，服务过程公开可查。同时，系统按照诊疗规范生成每日照护清单，涵盖翻身拍背、饮食喂养、用药提醒、个人洗护、辅助检查等全项服务，确保照护环节无一遗漏。
系统定时推送照护任务，护理员执行后扫码确认、完成后留痕归档，通过数字化清单化固化服务流程，实现照护服务标准化、同质化、可量化，杜绝漏项、错项问题。
以专业团队来相助
让免陪照护更有温度
福建医科大学孟超肝胆医院组建专属免陪照护团队，让专业服务更有质感。护理员均经过专项培训，熟练掌握智慧化系统操作流程、专业护理技能和精细化生活照料技巧，打造“智能监测+专业护理+生活照料+心理疏导”四维一体的高品质照护模式。
01
智慧协同护理
护理员依托智慧系统，实时查看患者呼叫需求，精准落实护理服务，提升照护效率与质量。
02
精细化生活照料
护理员提供饮食喂养、个人清洁、翻身拍背、肢体活动等贴心服务，尊重患者隐私，细致呵护生活起居。
03
全周期心理疏导
护理员关注患者情绪变化，定期沟通交流，缓解患者焦虑情绪，给予心理支持，助力身心同步康复。
福建医科大学孟超肝胆医院
将持续优化智慧照护服务体系
用科技温暖医疗
用专业守护健康
来源：福州卫生健康、福建医科大学孟超肝胆医院
一审：陈素玲、阮慧玲
二审：黄新珠
三审：宁永鑫
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