近日,东莞市南城街道办事处发布行政处罚公示,东莞壹加壹整形美容医院有限公司因未按规定填写病历资料,被处以警告并罚款 1.5万元。

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据公示信息,2026年3月7日,该院注射科医生游某蕾在为患者张某书写《门诊病历记录》时,未如实填写患者的面瘫既往史,违反了《医疗纠纷预防和处理条例》相关规定。依据该条例第四十七条第(四)项 “未按规定填写、保管病历资料” 的处罚条款,南城街道办事处对涉事医院作出警告并罚款15000元的行政处罚。

据悉,病历资料是医疗行为的重要记录,也是防范医疗纠纷的关键环节。医疗机构需严格规范病历书写管理,保障医疗信息真实、完整,切实维护患者合法权益。

5月29日,东莞壹加壹整形美容医院有限公司相关负责人回应南都N视频记者采访时指出,本次病历文书书写疏漏主要是因机构医美就诊人流量大、医师工作负荷较高,接诊医生虽完整完成术前问诊、专业评估及规范操作,但术后整理书写病历时,疏忽遗漏录入求美者既往面瘫病史,导致病历信息不完整,属于医疗文书书写不规范问题。机构对此问题无隐瞒、不推诿,主动认可相关处罚结果。

针对此次暴露的问题,该机构已启动全面整改工作。一方面,强化全院医护人员,尤其是医美科室医师的医疗文书规范意识,重点夯实病历书写标准化、完整化培训,要求医师严格落实问诊、记录同步闭环工作,杜绝漏记、错记病史信息的情况,覆盖注射科、皮肤科、外科、口腔科等所有临床科室,严控病历文书质量。另一方面,完善病历质控核查机制,对每份病历实行专项核查、全程监管,补齐医疗文书管理短板。

公开资料显示,东莞壹加壹整形美容医院有限公司成立于2017年,是壹加壹医疗美容连锁医院管理成员。

采写:南都N视频记者 黄芳芳