三则故事,一种初心

让每一盏灯更明亮

让每一份期待皆有所归

“陈经理,这个接线端子松了。”在瑞云山宾馆,这句话把安全写进了细节。

“您好,夏季用电请注意安全。”在泰宁金湖畔,这句温馨提醒随着一张张宣传册,传递到万千游客手中。

“温控设备电流正常,您放心。”在绿丰农业基地,这句肯定的答复,让一整片智能大棚的丰收有了最坚实的依靠。

从保障一家宾馆的安全运营,到护航一座景区的品质旅游,再到守护一棚鲜蔬的智慧生长,他们用严谨的巡视、一份份定制化的方案、耐心的叮嘱,把“安全”写进细节,将“服务”融入日常。

“零距离”服务 筑牢“安全网”

三元公司大客户服务班工作人员前往三明瑞云山宾馆有限公司,开展例行巡视与用电安全专项服务。抵达现场后,工作人员首先深入配电室,对变压器、高低压开关柜、保护装置等关键设备进行全面“体检”,重点检查设备运行温度、接线端子紧固情况、绝缘老化程度以及防小动物措施是否到位。

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同时,利用专业检测仪器对负荷情况进行实时监测,逐一排查可能存在的过载、三相不平衡等隐患。“陈经理,您看这里,这个接线端子有点松动,长时间运行容易发热引发故障,建议今天就让电工师傅加固一下。”工作人员指着配电柜内的一个接线点,耐心向宾馆工程部负责人说明情况。针对发现的问题,现场出具整改建议,并协助用户制定整改计划。

在隐患排查的基础上,工作人员还结合宾馆用电特点,开展安全用电知识宣讲。他们详细讲解紧急情况下的应急处置流程,提醒用户定期开展预防性试验和清扫维护,并强调建立健全配电室运行记录和值班制度的重要性。此外,针对宾馆餐饮、客房、会议等多功能区域的用电负荷波动,给出错峰用电、合理分配负荷等节能建议。整个服务过程严谨细致,切实提升了用户的用电安全意识和设备管理水平,为宾馆安全稳定运营提供了有力保障。

贴心服务护航“品质旅游”

在泰宁县金湖景区,游人如织、欢声笑语不断。为保障旅游旺季电力供应安全稳定,国家电网福建电力(泰宁光明先锋)“双满意”共产党员服务队主动作为,深入景区一线,开展专项服务活动,以实际行动护航“品质旅游”。

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活动中,共产党员服务队重点对景区供电线路、配电箱、游客中心用电设备及全电游船等开展特巡测温与安全排查,确保重点区域供用电“零风险”。同时,队员们还向游客发放安全用电宣传手册,普及夏季用电常识和节能小技巧,用“零距离”服务传递“电”力温度。

针对近期天气多变、雷雨频繁等特点,泰宁公司提前部署,强化迎峰度夏保供举措,组织运维班组加大景区周边线路的无人机精细化巡检频次,实现“人巡+机巡”协同巡检机制,全面提升电网运行可靠性。紧扣“全电景区”建设目标,结合金湖、九龙潭等景区用电特点,量身定制供电方案,推动景区用电设施标准化、智能化升级,切实保障景区用电无忧。

智能育鲜蔬电力助增收

温控设备电流正常、喷灌系统电压稳定,整体用电负荷符合要求……”将乐公司万安镇供电所工作人员走进绿丰农业种植基地,对智能温控、水肥一体化等设备开展专项用电“体检”,确保设施农业用电安全可靠。

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该基地拥有500亩高标准蔬菜大棚,种植40余个果蔬品种,全程采用智能温控、自动授粉、环境监测等智慧农业系统,各环节均依赖稳定电力。电气化种植不仅突破了传统农业受天气制约的瓶颈,还实现节水节能、增产提质。2025年,基地总产量达1.2万吨,成为省级重点闽台农业融合发展推广基地,并带动周边农户就业,实现生态与经济效益双赢。

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服务现场,工作人员对温控箱、补光灯带、喷灌泵组及配电线路进行全面检查,利用红外测温仪检测接头温度,排查漏电保护和接地系统,消除隐患,并讲解夏季高温高湿环境下的用电注意事项和应急处置流程。基地负责人林必玲表示,电气化大棚让温湿度自动调节,电费成本低于预期,供电公司的上门服务和用电数据指导非常贴心。

从城市宾馆到山水景区

再到智慧农田

服务足迹遍布每一个需要光明与安全的角落

一次端子紧固、

一趟线路特巡、一份用电建议

使命在肩,我们将用专业与温情

书写更多“电”亮美好生活 的新篇章!

来源:国网三明供电公司