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(来源:辽望观天下)
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最近,
看到某地一商户在网上吐槽,
底商装修需车辆进园区,
物业方临时强收管理费,
遭拒后竟放话:
“你要长期在这儿经营,
还想不想处了?”
商户在视频里最后无奈表示,这些基层的营商问题依然让人寒心。此类情况绝非个案,暴露出当前营商环境建设里不容忽视的“末梢梗阻”问题。
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优化营商环境,光有“最先一公里”的设计和决心不行,所有思路举措的落地见效,都要通过千千万万个具体而微的“最后一百米”。这百米距离,是窗口单位的服务态度,是基层执法的处事分寸,是物业、园区等“守门人”的一言一行。
社会治理的“神经末梢”,是企业、群众每天打交道的第一现场。一次不合理的收费、一次蛮横的刁难,看似小事一桩,却能让企业添堵、群众心寒。比如事件中强行收费的物业,本是受雇于人的“第三方”,却也把微小权力“发挥”到极致,一句“还想不想处了”听着是那么刺耳。这说明,无论什么角色,一旦缺乏监督、规则模糊,都有可能成为影响企业经营的堵点。诸多不良风气悄然积攒,就会消解优化营商环境取得的来之不易的成果。
打通这“最后一百米”,不能只靠标语上墙、文件下发,要用制度堵住每一个可能的窟窿,让每一个任性者受到约束、承担后果。
唯有如此,
才能消除营商环境建设中的“温差”,
让政策的暖意精准传递到
每一个经营主体心头。
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