文 | 品牌棱镜BrandPrism,作者|杨萱,编辑|田甜
今年是霸王茶姬水逆之年,但在海外,霸王茶姬上演了一出“重生之我在韩国当顶流”的戏码。
1月,霸王茶姬被曝“手打奶茶”事件。3月底发布的上市后首份年报显示,2025年净收入同比增长仅4%,2023年和2024年则分别为843%和167%;归母净利润直接“腰斩”,同比下滑52.4%。4月底,霸王茶姬又因“奶茶中喝出水银”事件,站上舆论风口浪尖。
但在韩国,4月30日,霸王茶姬在首尔江南、龙山、新村三店同开。在新村门店,后台显示,下午两点等候时间飙升至188分钟。一位20多岁的韩国小伙儿,在等待四小时后选择了放弃,却在社交媒体上留下了一句:我曾在上海喝过,听说它来韩国,才特地过来的。
早些年韩流盛行的时候,中国人追捧韩国人的“吃、穿、用”,“攻占”韩国东大门,如今国潮茶饮品牌霸王茶姬却在韩国大受欢迎,这一消费现象值得探究。
身处“咖啡王国”的韩国人为何如此喜爱这杯中国茶?霸王茶姬在国内隐忧不断,在海外业绩却开了挂,如今看待这种现象?霸王茶姬在韩国的新鲜热度过去后,将面临哪些挑战?
顺势而为
笔者认为,霸王茶姬刚登陆首尔就让韩国年轻人疯狂排队,背后的路数真值得茶饮企业好好学一学。
过去几年,中国茶饮品牌出海的应许之地首选东南亚。但随着东南亚几个主要市场越来越拥挤,中国茶饮品牌们“内卷”变“外卷”,日韩逐渐成为下一片“新大陆”。
截至2025年年底,霸王茶姬全球门店数达到7453家,其中海外门店数量达到345家。这一回“远征”韩国之前,霸王茶姬已在马来西亚开出超过200家门店,4月26日在洛杉矶开出北美首店,覆盖马来西亚、新加坡、泰国、印尼、美国、越南、菲律宾等地。韩国是霸王茶姬进入的第八个海外市场。
为什么是韩国?
霸王茶姬韩国法人代表金左贤如此表示:“韩国拥有成熟的咖啡文化,较高的品质要求,以及对新品牌的开放态度,是具有战略意义的市场。放大来说,近年来韩国在亚洲有较强的文化影响力,韩国也会是霸王茶姬推进全球化布局的重要市场。”
拿下战略高地当然重要,但想要取得真正的成功,离不开顺势而为。笔者认为,这是霸王茶姬值得中国茶饮企业学习的第一点。
霸王茶姬此时登陆韩国,可谓站在了中国品牌已在韩国“圈粉”、积蓄大量势能的基础上。
以餐饮品牌为例,2013年,海底捞已在韩国首尔开设首店,目前在韩国拥有11家直营门店,稳居中餐在韩热度榜首。在釜山,海底捞的评分甚至超过了韩国唯一一家三星米其林餐厅。
在过去很长的时间里,韩国人对中餐的评价,往往离不开“低端”“不健康”等标签。但海底捞供应链标准化程度高,门店装修整洁时尚,服务体验拉满,还提供免费西瓜——要知道在韩国,一个西瓜折合人民币上百元,确为高溢价社交货币。由此,MZ世代(韩国对于1980—2010年出生人群的合称)对于中餐品牌的评价大为改观,海底捞门店甚至成为公司聚餐、情侣约会、请长辈吃饭的主要选项。
可以说,以海底捞为代表的一部分在韩中餐品牌,已经充分融入了韩国人的社交、文化与生活方式中。
韩国人入华旅游热,则是中国品牌对其培育用户心智的另一个契机。2024年11月8日,中国对韩国持普通护照人员试行免签政策。2025年前后,周末的上海,满大街都是特种兵旅行的韩国人。因为“中国好吃的真的太多太多了”,韩国当地的中国菜价格却要贵很多。
这一回霸王茶姬进韩国之前,品牌势能就已经拉满。本文开篇提到的韩国小伙儿,就曾到上海旅游时喝过霸王茶姬。
今年年初,韩国女团IVE成员张元英,在直播间里一口气点了四杯霸王茶姬,喝到“青青糯山”时,先是愣了一下,随后很无辜地来了一句:“一给莫呀?”(怎么回事?)满脸惊喜。
张元英直播时喝霸王茶姬。
是不是品牌营销不好臆测,因为品牌方肯定不会随便对外说。但实实在在的后果是,其直播切片在TikTok上转发破千万,“张元英同款”成了饭圈暗号。还有在华韩国留学生甚至干起了跨国奶茶代购,把一杯杯霸王茶姬人肉背回首尔。
因此,霸王茶姬此番远征韩国,门店未开,流量就已经在那里嗷嗷待哺了。
真正的全球化,是本土化
笔者认为,霸王茶姬值得中国茶饮企业学习的第二点,是如何真正的全球化。
全球化绝不是一招鲜吃遍天。真正的全球化,其实就是要做“全球的本土化”,让当地用户爱上你的产品,并产生复购,直到成为当地用户生活的一部分。理解不同国家的文化,理解当地消费者,自然是每一家出海企业的必修课。
韩国娱乐工业高度发达,社交媒体渗透率高,对于品牌而言,Kpop(韩国流行音乐)偶像是一个与年轻人沟通的重要渠道。
同时,韩国也是一个“咖啡当水喝”的国家,韩国人更是天生熬夜圣体(平均每天睡眠时间不足6.5小时)。那些引领时尚的爱豆们,从练习生时期的凌晨训练,到打歌期间的密集行程,高咖啡因摄入早已成为生活刚需。
登陆韩国前整整一年,霸王茶姬已开设了韩国Instagram账号,不卖产品,而是讲述云南茶山、中式美学和品牌故事。
在韩国Kpop偶像中,不止张元英,因出演《请回答1988》而在中国知名度颇高的男演员朴宝剑,今年4月在上海竟连续三天被路人看到去买霸王茶姬。这一时间点是在霸王茶姬韩国门店开业之前,且品牌见状立马认领,公布“爱豆同款”。你说这不是精心预演,反正我是不相信。
有人可能要问,让韩国人不睡觉的续命水是咖啡,做奶茶的霸王茶姬凭什么分到这杯羹?
别忘了霸王茶姬也是“睡眠刺客”。前两年霸王茶姬由于咖啡因含量高引发广泛争议时,就有网友调侃,这样的产品正好适合把冰美式当水喝的韩国人。
霸王茶姬正是凭借东方美学和原叶鲜奶茶,在咖啡文化盛行的韩国走出了一条与咖啡错位竞争的路线,同时在提神功能上与冰美式旗鼓相当。
结果正如你所见,霸王茶姬和韩国人实现了双向奔赴。霸王茶姬到来之后,首尔的夜晚就变得更短了。
事实上,对于中国茶饮品牌而言,韩国并不是一个容易攻下的市场。
早在2023年8月,库迪咖啡海外首店落户韩国首尔。与国内一样主打性价比,但由于产品与韩国满大街的连锁咖啡几乎一模一样,消费者毫无品牌归属感,第二年,库迪咖啡在韩门店全部关闭,悄无声息地退出了韩国市场。
2024年3月,喜茶进入韩国市场,是颇受当地年轻人欢迎的国潮茶饮品牌。但在韩国水果很贵,一般饮品都使用冷冻水果。新鲜水果是喜茶破局的利器,但另一面,成本高也成为困扰喜茶扩张的难题。
因此,全球化不是国内模式的复制粘贴,而是在充分了解当地市场后,因地制宜地实行相关策略。
张元英,救了霸王茶姬?
霸王茶姬在韩国火爆,对应的却是国内市场的承压。
多年前,国内现制奶茶品牌还在死磕鲜果茶的时候,霸王茶姬凭借轻乳茶产品和大单品策略(比如伯牙绝弦曾贡献4成销售额)异军突起。但“轻乳茶”从来就不是任何一个奶茶品牌的专利。2024年,瑞幸上线“轻轻茉莉”等轻乳茶产品,并打出9.9元的促销价,7天内就卖出1100万杯,打得霸王茶姬一个措手不及。
如今,古茗、茶百道、CoCo等茶饮品牌也推出了轻乳茶产品,且价格多为10元以下。反观霸王茶姬,整个2025年产品迭代缓慢,价格基本在15元以上,消费者极易产生审美疲劳,并转向“平替”选项。
此外,去年夏天那场打得如火如荼的外卖大战中,霸王茶姬选择不参战,由此导致其市场份额拱手让人。创始人张俊杰罕见地在财报电话会上反思:“低估了外卖平台价格大战对线下的冲击。”
再加上茶饮赛道越来越内卷,而霸王茶姬加盟店占比超过90%,多重因素叠加导致一个直接后果:加盟商利润越来越薄,回本周期被无限拉长。有的加盟商则直接用脚投票,宁可将那套16万元的萃茶设备当废铁卖,也要及时止损。
出海已然成为霸王茶姬的“第二增长曲线”。2025年,其海外GMV连续三个季度同比增长超75%,第四季度海外GMV则达到3.7亿元,同比增长84.6%。面对韩国市场销量热潮,有媒体以《张元英,救了霸王茶姬》为标题进行解读。
但张元英真的救得了霸王茶姬吗?
以笔者之见,这绝非易事。
首先,对于茶饮品牌而言,起势靠流量,生死供应链,供应链才是穿越周期的根基。而韩国是全球食品检测标准最严格的国家之一,由于韩国对进口茶叶的限制,目前霸王茶姬在韩国的SKU非常少。就连张元英喜欢的青青糯山,暂时都无法在韩国上线。
其次,韩国依旧是一个被咖啡文化高度统治的国家。传统观念中,奶茶则被视为是不健康的小众品类。霸王茶姬开业爆火,并不意味着奶茶已经占据了当地消费者心智。
最后,值得关注的是,韩国潮流格外喜新厌旧。就连韩国奶茶市场排名第一的贡茶,也没有逃过周期。其韩国市场销售额从2022年的1282亿韩元下降至2024年的1197亿韩元,营业利润更是从154亿韩元骤降至21亿韩元。
因此,霸王茶姬想要在韩国长期站稳脚跟,关键在于进一步做深与做宽供应链,给当地消费者提供更丰富的选择,并保持上新频率。同时,霸王茶姬也需要通过产品力与营销策略,培养和重塑当地消费者对于奶茶的消费观念。
而站在全局的角度看,国内市场才是霸王茶姬的基本盘。毋庸置疑,只有让广大加盟商赚到钱,加盟商体系得到稳固,其国内市场才会逐渐回稳。
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