据意大利媒体报道，奋斗在意大利综合编译：为进一步保障驾车出行者权益，意大利高速公路延误补偿机制将于2026年6月1日起正式实施。根据新规定，因道路施工或交通严重拥堵导致车辆通行受到影响的驾驶员，可向高速公路运营方申请通行费补偿，最高可获得100%的通行费返还。
这是意大利高速公路服务体系的一项重要改革，旨在对因施工管理和道路运营问题造成的出行损失给予经济补偿。不过，补偿金额和适用范围将根据行驶距离、延误时间以及具体情况进行认定。
根据规定，在实施初期，补偿仅适用于由同一家高速公路运营商管理路段内的施工延误。如果行驶路线涉及多家运营商管理的路段，则相关补偿机制将于2026年12月1日起正式生效。
对于施工导致的延误，补偿资格与行驶距离密切相关。其中，行驶距离不足30公里的车辆，无论延误时间长短均可申请补偿；行驶距离在30公里至50公里之间的，延误时间需超过10分钟；行驶距离超过50公里的，则需至少延误15分钟才能获得补偿资格。
补偿金额将按照意大利交通监管机构制定的统一标准计算。计算方式不仅考虑施工路段对车辆通行造成的实际影响，还将结合车辆实际延误时间与正常通行时间之间的差额进行综合评估，以确定最终补偿额度。
除了施工延误外，对于因道路阻塞导致的长时间滞留，驾驶员还可获得更高比例的通行费返还。具体而言，当交通堵塞持续60分钟至119分钟时，可获得50%的通行费补偿；堵塞时间达到120分钟至179分钟时，补偿比例提高至75%；如果堵塞时间超过180分钟，则可获得100%的通行费退还。
不过，新规同时列出了若干不适用补偿的特殊情况。例如，当相关路段已经实施统一降费措施时，驾驶员将不能重复申请补偿。此外，因交通事故、极端天气、地质灾害、紧急救援等不可预见事件引发的应急施工，也不在补偿范围之内。新规实施初期，移动式施工工程同样被排除在补偿机制之外。
在资金发放方面，单笔补偿金额需高于0.10欧元方可计入，累计补偿金额达到1欧元后才会正式发放给用户。
对于购买高速公路通行套餐或长期订阅服务的用户，新规同样提供了权益保障。如果持续施工导致常用路线的通行便利性明显下降，用户有权解除相关合同，并申请退还尚未使用部分对应的费用。
意大利消费者协会Codacons表示，高速公路运营商必须为用户提供多种补偿申请渠道，包括官方网站专门申请页面、电话服务热线以及线下服务网点等。运营商在收到申请后，应在20天内完成审核，并向申请人书面说明结果。如申请被拒绝，需给出明确理由；如申请获批，则应告知具体补偿金额及发放方式。（奋斗在意大利网站独家编译，未经授权禁止转载）
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