“小朋友们慢点走,上下扶梯不要追逐打闹,咱们有序进站啦!”5月30日清晨,吉林站候车大厅内,客运员一声声耐心叮嘱,为即将奔赴井冈山的吉林市船营区第五小学师生们送去了清晨里的第一缕暖意。

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六一儿童节前夕,由这所学校61名小学生和6名老师组成的67人研学团,在铁路部门的全程护航下,踏上了追寻红色足迹的旅途。

为确保这个研学团的师生安全顺畅出行,吉林车务段主动靠前对接。早在研学筹备阶段,车务段相关人员走访校园时获悉师生出行计划,便第一时间与校方沟通,核对人数、行程和乘车需求,量身规划了吉林至龙嘉站往返高铁方案。为破解集体出行人员分散难题,吉林站积极协调票务资源,将全体师生车票统一安排至同一车厢,从源头筑牢安全基础。

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当日上午,吉林站专门为师生开通了实名制核验、安检“双向绿色通道”,免去了师生们排队等候的麻烦。站内关键点位增设专人全程引导,扶梯区域配备专职看护人员,时刻关注孩子们通行状态,反复宣讲乘车安全注意事项。从进站、安检、候车到检票登车,全流程“一对一”守护,牢牢守住出行安全防线。

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候车间隙,车站结合“六一”节日氛围,在儿童娱乐区精心打造了充满童趣的拍照打卡点。温馨童趣的布景吸引孩子们驻足留念,工作人员轮番送上节日祝福。客运员还主动协助老师清点人数、看管随身物品,随时回应出行问询,细致服务有效缓解了带队老师的压力。

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“吉林站的职工热情耐心,主动帮学生搬运行李、帮扶引导。绿色通道实实在在解决了我们师生出行难题,我代表学校全体师生衷心感谢吉林站的鼎力支持与暖心服务。”船营区第五小学负责人在现场感动地说。

吉林站站长李景表示,车站将持续深化“路校联动”机制,针对中小学研学、校外实践等集体出行场景,不断优化定制化、一站式暖心服务,以细致周全的铁路保障,护航少年儿童追寻红色记忆、快乐健康成长。

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吉报江城发布

吉林日报全媒体记者姜岸松 通讯员 汪洋

图片来源:沈铁吉林车务段

责编 姜岸松

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