5 月 29 日，第三十届粤港澳大湾区车展现场，东风日产举办行业首场服务专场发布会，正式推出行业首创「三无忧」服务，同步启动 “Family day 家庭关怀季”，以高价值权益破解新能源养车痛点，树立行业服务新标杆。
本次「三无忧」服务无差别覆盖新老车主，2026 年 8 月 31 日前购买 N6、N7、NX8 车型的用户均可享受。同时，5-6 月购买 N 序列车型，可享至高 21888 元购车升舱礼。
直击三大用车痛点 「三无忧」全周期兜底
针对新能源三电质保受限、小修保费上涨、轮胎损耗快三大核心问题，东风日产「三无忧」服务提供全维度保障，全周期累计可省超 3.4 万元。
三电终身无忧：终身质保 + 自燃包赔
N 序列首任非营运车主享三电终身质保，不限年限、不限里程。推出无套路自燃包赔服务，因三电质量问题引发自燃，直接补偿同等配置新车，打破行业隐形限制，全程透明可溯。
小修 / 出险无忧：免费维修 + 保费不涨
购车首年，漆面、保险杠、玻璃各享 1 次免费焕新，额外享 1 次 2000 元内非品质问题免费维修，无需走保险，来年保费不上涨。发生车险责任事故，单次至高补贴 1200 元商城代金券，全免费服务终结小修烦恼。
长途出行无忧：2 年 / 6 万公里轮胎保障
N 序列全系享 2 年或 6 万公里轮胎安心保，覆盖意外撞击、刮蹭导致的鼓包、胎侧损伤，支持多次免费换新，四条轮胎最高可省 7000 元，远超行业常规保障标准。
新老车主平权 产品市场表现亮眼
东风日产明确新老车主服务平权，承诺不区别对待老用户，2026 年 8 月 31 日前购车用户均可享受「三无忧」服务。
产品端，东风日产聚焦家庭需求，打造 N 序列多元动力矩阵，覆盖纯电、插混、增程及轿车、SUV 全品类。2026 年 1-4 月，东风日产全车系累计上险 144745 辆，同比增长 17.8%，为唯一正增长主流合资品牌；其中 天籁 （ 参数 丨 图片 ）、 奇骏 累计上险 31184 辆，同比增长 22.4%。新能源 N 序列即将迎来第 10 万位用户，销量占比升至 21.1%。
NX8 增程 310MAX 车型备受青睐，16.99 万限时权益价，配齐 1.5T 增程器、宁德时代电池、300km 以上纯电续航，用户占比达九成。凭借产品实力，NX8 获评 20-25 万级纯电 SUV 性价比指数第一，N7 位列中大型轿车净推荐值第一，品牌舒适标签印象跻身行业 TOP2，整体 NPS 进入行业 TOP10。
深耕用户服务 践行 “最家” 初心
服务层面，东风日产构建 “1+N+X” 渠道模式，打通服务 “最后一公里”。秉持 “人共情、心相通” 理念，落地多项暖心服务，从产品打磨到服务升级，持续优化全周期用车体验。
深耕中国市场 23 年，东风日产服务 1700 万车主。此次「三无忧」服务发布，以实际权益回馈用户信任，未来将持续以产品与服务，践行 “人・车・生活” 理念，与用户共创美好出行生活。
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