来源:睿见Economy

上海市工商联女企业家联合会第一届第一次会员大会暨SWCC首届女性CEO大会5月31日在上海举行。伦敦证券交易所集团北亚太区董事总经理兼中国区总裁陈芳表示,在跨国公司的管理和沟通中,换位思考是极其重要的核心技能。

打开网易新闻 查看精彩图片

陈芳认为,跨国公司管理者必须做好预期值的管理。她分享了两点核心心得:

第一,提前沟通。她建议,最好不要把决策放在相对偏后的角度。如果有机会更早地预判局势,哪怕先给伦敦总部的同事们一些预告,更好地去管理预期值,这会比后面碰到棘手情况再去寻求帮助要主动得多。

第二,换位思考。陈芳回应称,一定要理解,也许某件事对你来说是第一优先级,但对于总部来讲不见得是第一优先级。她强调,换位思考是在整个跨国公司的管理和沟通当中非常重要的技能。