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人民网深圳6月1日电 (记者王星)6月1日,广东铁路部门正式上线“潮风客韵”旅游计次票新型票制产品。旅客可在广州、深圳及粤东地区的16个热门车站间,自由选择行程并享受购票折扣。
据了解,16个热门车站包括广州、广州东、广州新塘、广州南、深圳北、潮汕、饶平、汕头、揭阳、普宁、汕尾、陆丰、梅州西、龙川西、河源东、惠州北。
旅客可根据实际需求选择2至10段行程,每段行程为单次、单向、指定席别使用。旅客仅选择2段行程时,不可选择相同区间的往返行程。例如,不能仅购买广州站至潮汕站的往返车票。
本产品需在购票后30天内启用,有效期自首次乘车起算15天。启用前未乘车可全额退款,启用后票款不予退还。有效期内,旅客可选择席位预约或直接刷证乘车。
深圳铁路相关负责人表示,该产品不区分不同车次票价差异,为全价成人票,按所有车次同席别实际执行票价统算,并实行相应折扣优惠,具体以发售价格为准。
产品使用过程中,如遇列车工作人员查验车票时,发现实际所乘区间及席别,与产品指定相符但无进站检票记录的,将由工作人员补填电子乘车记录。若不相符,将按无票人员进行补票。
因不可抗力或铁路责任造成产品不能在有效期内完全使用的,旅客可申请退款,退款金额为原购票款减去已乘车行程票款。
铁路部门提醒,使用本产品时,可能存在临时预约不到所需车次或无法直接刷证检票乘车的风险,建议旅客做好行程规划,尽量提前预约席位。
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