打开网易新闻 查看精彩图片

新房交付,往往是社区矛盾的“高发期”,也是基层治理的“黄金期”。在闵行区莘庄镇,两个于2026年初集中交付的热门楼盘——保利海玥锦上与中企云启春申,近期却交出了截然不同但同样精彩的“治理答卷”。前者由业主自发集结,向成立业委会迈出坚实一步;后者则在多方协同下,成功解决了阳台封闭这一“硬骨头”问题。这两个小区的实践,共同构成了莘庄镇党建引领新建社区全周期治理的生动样本。

中企云启春申:

多方协同攻坚,破解“阳台封闭”难题

2026年初,中企云启春申小区迎来集中交付。喜悦之余,许多业主面临一个现实难题:小区阳台按标准交付为未封闭状态,且阳台玻璃栏杆被设计为固定部分。众多有封闭阳台需求的业主已定制好窗户,却发现根据《临时管理规约》,擅自改变外立面和拆除栏杆属于违规行为,而规约中并未对此有明确约定。

打开网易新闻 查看精彩图片

“拆了是违章,不拆没法住。”业主们陷入了两难。若强行施工,面临城管执法风险;若置之不理,不仅影响居住体验,已定制的窗户也将变成废铁,涉及金额较大。一时间,这成为了小区交付后最棘手的“硬骨头”。

一场由房办、城管、开发商、物业及业主代表参与的专题协调会迅速召开。会议的核心任务不是“堵”,而是“疏”与“立”。开发商迅速对接设计院,出具了《封闭阳台不涉及房屋主体结构安全证明》,从技术层面排除了安全隐患。

由于 莘庄镇商务区居委会筹备组(锦云居委会筹备组) 成立不久,且临近春节,常规流程难以满足业主需求。镇各部门开启“加急模式”,特事特办。从材料准备、公示到启动业主投票,每一个环节都被精确“卡点”。筹备组党建指导员沈菊红全程牵头,耐心向业主解读政策、安抚焦虑情绪,同时督促开发商加快法务流程,确保每一步都合法合规。

在多方努力下,小区启动了临时管理规约的修改程序。筹备组成员和志愿者们放弃春节休息,通过线上线下相结合的方式,确保每一户业主都知晓并能参与投票。

最终的投票结果令人振奋:小区总投票权数378票,参与表决351票,参与率高达92.86%;其中同意拆除阳台玻璃栏杆的票数占参与表决数的94.30%。这一数据不仅代表了业主的强烈意愿,更体现了大家对政府公信力和治理方案的认可。

从问题提出到投票通过,整个过程仅用时一个多月。这在闵行区乃至全市的新建商品房小区中都属罕见,被业界称为“交付即治理”的生动样本。

随着规约修订的顺利完成,中企云启春申小区的阳台封闭工程已进入有序施工阶段。这场胜利不仅解决了业主的居住难题,更重要的是,它建立了一套行之有效的沟通机制和信任基础。

“原来以为会扯皮很久,没想到政府这么给力。”一位业主代表感慨道。这次成功的实践,让业主们看到了依法维权、理性表达的力量,也为后续小区成立业委会、处理其他公共事务打下了坚实的群众基础。

保利海玥锦上:

业主自治,百户联名筹建业委会

如果说 云启春申小区面临的是“规则与改造”的硬仗 ,那么 保利海玥的焦点则在于“服务与感知” 。

新小区往往面临诸多适应性问题,在莘庄镇保利海玥小区,一场由业主自发发起、社区多方协作推动的业主委员会筹备工作正有序进行。 自4月下旬发起倡议以来,短短一个月内,已有 超过119户业主积极响应,共同致力于构建更加和谐、自治的社区治理新格局。

保利海玥作为2026年初集中交付的新建小区,随着入住率逐步提升,业主对社区管理、物业服务及开发商维保等问题的关注度日益增强,一批热心业主意识到,唯有依法成立业委会,才能建立与开发商、物业及政府部门有效沟通的长效机制。

4月26日,业主志愿者群正式发布《关于成立保利海玥业委会筹备组的倡议书》,明确指出小区交付比例已超过50%,符合《上海市住宅物业管理规定》中召开首次业主大会的法定条件。倡议书号召10%以上业主联名支持,并设立各楼栋联络人,迅速点燃了业主的参与热情。

“我们不是为了对抗,而是为了对话。”一位参与筹备的业主代表表示,“成立业委会的核心目标,是让业主的声音被听见,让社区治理更透明、更高效。”

打开网易新闻 查看精彩图片

在业主发起筹建后,街道房管办第一时间介入,为志愿者提供法律法规解读、申请材料规范及流程指导。原锦云居委筹备组党建指导员沈菊红在任期间,积极推动搭建沟通平台,协助业主理顺筹备路径。即便在退休后,她仍心系社区,协助建立沟通群,确保工作不断档。

“我们鼓励业主依法依规表达诉求,”沈菊红表示,“政府的角色是引导者与支持者,帮助业主走好自治的第一步。”

倡议发出后,业主响应迅速。截至5月10日,已有119户业主完成接龙与书面签署,远超法定10%的联名门槛。志愿者团队分工明确,有人负责联络楼栋,有人整理材料,有人同步进度,展现出高度的组织性与责任感。

“起初我们担心大家忙于装修、无暇顾及,”志愿者陈佳敏说,“但事实证明,只要是为了小区好,业主们都非常支持。”许多业主在签署时主动提出:“哪怕只是签个字,也是为家园出一份力。”

目前,建设单位正在准备申请成立业主大会的书面报告和相关材料,并将于6月中旬提交至镇房管办,根据法规要求,政府应在接到建设单位书面报告后的60日内组建筹备组,筹备组应当自成立之日起90日内,组织召开首次业主大会会议,随后依法成立业主委员会。

随着业委会筹备组的成立,保利海玥小区有望在物业服务监督、公共收益管理、社区文化营造等方面迈出实质性步伐。业主们期待,未来的社区不仅能“住得进”,更能“管得好、过得暖”。

“新小区交付不是终点,而是社区共同体构建的起点。”莘庄镇相关负责人表示,未来将继续坚持“交付—融入—共治”的治理思路,无论是面对业主的自发组织,还是复杂的工程改造,都将坚持把问题解决在萌芽,把服务做到心坎上,让每一位新市民都能在莘庄住得安心、舒心。

打开网易新闻 查看精彩图片

记者:张雨桐

素材:辛向荣

审核:王婷婷 宋诗清

转载请注明来自今日闵行官方微信

打开网易新闻 查看精彩图片