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01

前几天,我在深圳总部接待了深圳工业总会的会员企业,交流关于AI时代制造业的增长破局。

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现场几家企业都非常有特色,技术做得非常好,他们也都是制造企业,但老板都头疼说,今天我怎么去获得更多的流量?我怎么去拿到更多的订单?

在交流的时候,有企业家就问我,是不是我做的业务太窄了,太小众了,所以客户看不到我?

我告诉他,客户可能确实没看到你,但是,跟你业务做的是窄和宽,小众还是大众,其实没关系。

因为窄,才是品牌的起点。

如果不是窄,你可能技术做不到这么好,形成不了自己在细分领域的独特优势。

像在那些百亿级的大品类里,你可能很难争过巨头,但在一个细分的小品类跟关键环节里,你才能做到专精特新,成为客户绕不开的那个唯一。

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但最核心的问题是,前端产品技术的专,一定需要后端品牌营销的广来支撑。

如果前面专,后面尖,那企业就真的很难被人看到了。

所以,这就需要一套完整的认知跟能落地,并且是持续增长的系统。

02

很多企业今天对于互联网营销的认知是,只要我多发视频,多做内容,我就有品牌,我就有精准的询盘订单。

这是一个误区,如果内容既不是用户感兴趣的,又不是跟企业有关的,那么发再多,流量再大,也没有什么帮助,更建立不了品牌。

在单仁牛商的研究跟实践中,我们一直在强调一件事:品牌,是消费者心智中,由品牌知识所导致的用户对营销活动的差异化反应。

什么意思呢?

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品牌,就像是在用户脑子里装了一个导航,当他产生需求的时候,这个导航会跳过让他自己分析判断的步骤,给他一个指令,选它,准没错。

那么,这个导航是怎么装到用户脑子里的呢?

核心是三个关键词。

第一叫消费者心智。

它不是用户脑子里一个什么都没有的空白地图,而是一个已经建满了房子跟道路的复杂地图。

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这个地图里的每一条街道,代表一个品类认知,比如买手机是一条街,喝咖啡是另一条街。

街边的每一栋建筑,就像一个品牌,有些建筑金光闪闪,建的很高,远远就能看到,有些很矮,藏在小巷子里,走到身边都看不到。

所以,品牌要做的,就是在这个地图的黄金地段,给自己盖一栋显眼、有特色的地标建筑,你要让用户一走进这条街,就能看到你。

那么,怎么盖这个建筑呢?

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这就是第二个关键字,品牌知识。

03

今天很多企业都在发视频,做内容,为什么有的企业内容没效果,有的企业三天打鱼,两天晒网,不知道自己要发什么才有效果?

核心是缺少对于品牌知识的系统理解。

支撑品牌知识的有三根柱子。

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第一根叫品牌认知:也就是消费者在有品类需求之后,能不能第一个叫出你的名字?

这就需要高频触达。

通过我们对单仁牛商学员的统计跟实战经验,企业至少要在1个月内完成8次的内容触达,用户才会从完全陌生到产生记忆,到开始信任,如果是高客单价、复杂2B交易,触达频次还要进一步增加。

这也是我在讲的,我们今天追求的不是让100万个人看到我1次,这产生不了印象,而是要利用内容标签、用户标签跟算法的精准推送,在全平台搭建多账号矩阵,让1万个对口的潜在目标对象,不管他在哪里,都有机会在30天内连续看到我8次以上。

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第二根柱子叫品牌联想:就是消费者一听到你的名字,脑子里会浮现出什么样的画面跟感觉?

比如说我们一想到空调就想到格力,想到“Just Do It”就会想到耐克,看到不要命的极限运动,就会想到红牛。

这就是这些品牌通过持续的广告、公关一砖一瓦给我们搭建的联想路径。

今天,我们同样需要借助于AI视播时代的全域营销去给用户创造这么一个联想路径。

你希望用户看到的内容,能够指向哪些独特的词汇?

你希望用户想起你的时候,联想到的是什么样的画面?

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第三根柱子就是应用场景:就是消费者通过内容看到的价值,也是我们要传递的价值。

我们的内容不能仅仅局限在用短视频告诉用户“我是谁?我做什么的”就结束了。

短视频的核心是打上标题,产生记忆。

我们还需要用中长视频建立信任,在不同的特定应用场景,用实际的案例跟过程,去展示产品服务的核心功能跟作用,它应用在什么样的场景,解决了什么样的问题,我们是怎么解决的?

同时,我们还需要向目标对象传递自己的价值观,以创始人IP作为品牌的人格化载体,去绑定信任。

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所以,所有的品牌知识,内容表现形式可以千变万化,但内核都可以归结为三件事。

1、强化认知,解决的是“认得出”的问题,让你记得住我,想得起我。

2、管理联想:解决的是“想得好”的问题,让你想到我的时候,全是我希望你想到的那些独特、讨人喜欢的词跟画面。

3、建立信任,解决的是“用得上”的问题,通过短中长视频里的兴趣标签、实际案例、过程展示、创始人价值观,把“我是谁”跟“我很好”连接到一个个具体的场景上,让客户从熟悉到信任,在潜意识对品牌有具体的认知。

04

第三个关键词,对营销活动的差异化反应。

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这就是我们前面的比喻中导航起作用的时候,正是因为有了丰富、多维度的品牌知识,用户才会听从这个指令。

就像你渴了,走进便利店,这个行为就是需求的产生。

假如你面前有两瓶没有任何标签的水,你的反应可能会是比价格、看容量、看成分表。

这个过程就是无差异反应,因为你的心智没被激活,你只是拿着地图自己在找路。

那什么叫差异化反应?

你面前摆了很多水,但你看到其中一瓶是农夫山泉,你看都不看,直接拿起它去买单,这就是差异化反应。

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因为你脑子里关于农夫山泉的那栋楼亮了。

它的内容、它的包装、它的测评、它的应用场景跟功能,你过往看过它的所有记忆,就会汇聚成一个具体的指令,选它没问题。

这就跳过了本来需要思考、需要对比的过程,直接形成购买,这就是今天企业需要借助于全域营销去完成的事。

特别是对于今天很多有技术、有特色、但品牌不响的企业来说,一定要懂得把技术优势真正变成市场优势。

这也是我们单仁牛商一直在做的事情,我们不是帮企业做短视频、拿流量,而是打造一套实战、持续增长的能力系统,帮助企业走向专精特新,成为专精特新,再用全域营销打造能够被信任、有用户声浪、有溢价空间的品牌,而不是做广撒网的无效营销。

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当然,这些还只是其中一半,因为在AI视播时代,我们还有另一半,也就是关于AI的系统,我们留在明天分享。

责任编辑| 罗英凡

图片均来源于AI

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