连黑点都要退货的丰田,终于也绷不住了
最近看到一条新闻,丰田联合本田、日产等8家日本车企,统一放宽了零部件缺陷判断标准。
什么意思呢?以前,一个塑料接插件上有个小黑点、一个前照灯里有颗小气泡,哪怕功能完全正常、装上之后根本看不见,零部件厂商也会直接报废。因为丰田等车企的品控标准就是这样——表面瑕疵?退。
现在不行了。新标准下,只要零部件符合国家标准、功能和外观没有实质性问题,这些带小瑕疵的零件可以直接装车使用。
日本汽车工业协会算了一笔账:仅车载电子线束的塑料接插件,统一标准后每月可减少约1万个废弃品。而这些报废中,约六成就是因为表面黑点。
说句实在话,我对日本制造业的“变态品控”一直挺服的。但也正因为了解,才知道他们的标准有多“过度”。一个方向盘上的真皮褶皱、一个车内顶棚的淡色斑点,消费者用车十年都不会注意到,但丰田的质检员会直接打回。
现在为什么松口了?直接原因是中东局势导致石脑油采购受阻。日本车企约70%的加工铝材和石脑油依赖中东进口。原料供应紧张,价格飙升,再这么“浪费”下去,生产线都可能停。
更深层的原因,是日本车企真的被逼到墙角了。刚卸任丰田社长的佐藤恒治,在上个月的供应商大会上说过一句话:“如果事情没有变化,我们将无法生存。”
这话说得不夸张。日产快撑不住了,本田市场份额节节败退。另一边,中国电动车企已经把制造成本压到极低,研发速度快得离谱。日本零部件企业一边要应对人力短缺(制造业月薪十年涨了约20%),一边要跟中国同行抢市场。处境确实难。
这场“质量标准松动”背后,是一个时代的转折。过去几十年,日本车靠“开不坏”的口碑立足全球。但这个口碑是用极高的成本换来的。如今,当成本高到让企业“无法生存”,坚持了几十年的标准也开始松动了。
我不是说消费者会买到质量不行的车。新标准依然符合国家标准,功能安全不受影响。但那个“没有最严、只有更严”的时代,确实正在过去。
有意思的是,丰田一边放松品控标准,一边还在中国推出了铂智3X。这款车的电池防护标准反而比以往更严了——90°侧柱碰、双次碰撞、全向48种工况,都快成“铁桶”了。这说明什么?能省的地方省,该硬的地方还得硬。
丰田这波操作,既是被现实逼出来的“让步”,也是一种精打细算的生存策略。但对于曾经把“精益求精”刻进DNA的日本制造业来说,这个口子一旦开了,以后还能不能收回去,真不好说。
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