(记者:李晨 通讯员:何黎黎 陈祺民)
5月31日,武汉公交913路驾驶员朱学来在运营结束后,于车厢内拾获乘客遗失的价值八百余元的茶叶,及时上交场站妥善保管。6月1日,失主赵女士经信息核对后顺利领回失物,对驾驶员的细心负责连连称赞。
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5月31日11时10分,913路驾驶员朱学来驾驶2942号车辆,顺利抵达豹澥场站。按照运营规范完成车辆检查时,他在车厢后排座位旁发现了一盒红色包装的手提茶叶。凭借多年从业经验,朱学来判断该物品为乘客下车时不慎遗失,且茶叶包装精美、价值不菲。
发现失物后,朱学来没有丝毫迟疑,第一时间将茶叶送至场站调度室,交由工作人员登记保管,并反复叮嘱同事务必妥善存放,以便失主前来认领。场站工作人员随即按照遗失物品处理流程,详细记录了拾获时间、地点、物品特征等信息,为后续失主认领做好准备。
6月1日18时30分,失主赵女士匆匆赶到豹澥场站。据赵女士介绍,这盒茶叶是她准备赠送亲友的礼品,价值八百余元。遗失后十分着急,经多方打听得知武汉公交有规范的失物招领流程,便专程前往场站查询。工作人员现场核对了茶叶包装细节、遗失时间及乘车路线等信息,确认无误后,将茶叶完好无损地交还给赵女士。
领回失物的赵女士欣喜不已,紧紧握住工作人员的手连连致谢,“真的太感谢朱学来师傅了!要是茶叶丢了不仅可惜,还耽误了送礼的事。公交师傅的细心和责任心,让我们感受到了城市的温暖。”
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