大象新闻河南交通广播记者廖忆 通讯员 郭晓萌

2026年6月2日，由郑州客运段高铁四队担当的G2693次列车行驶途中，上演了一场暖心寻人的温情行动。一名17岁安徽少女因负气离家出走，列车工作人员接到求助后迅速排查，最终将少女安全护送下车，并移交家属。

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当日，列车驶离庐江西站后，乘警长荆波接到一通紧急求助电话：车上有一名离家出走的17岁少女张某。接报后，列车长李涛立即组织人员在车厢内展开细致排查，最终在5号车厢找到该少女。考虑到少女正处于青春期，情绪容易冲动，列车长与乘警全程贴身陪伴，耐心与其沟通，开展情绪安抚与心理疏导，逐步缓解其焦躁情绪，帮助解开内心症结。

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同时，李涛第一时间与少女家属取得联系，并协调好后续交接事宜。当列车抵达黄梅东站后，列车长与乘警长共同将少女安全移交给车站派出所，由警方妥善看护，等候家属到站接领。此次快速响应、温情守护的行动，充分体现了铁路部门“人民铁路为人民”的服务宗旨。列车工作人员以细致贴心的服务筑牢出行安全防线，用责任与温情守护未成年人平安出行。