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#杭州一寿司郎被查盘子10抽10脏# 不久前冲上微博热搜,引发大众关注。

据报道,杭州一家寿司郎门店因存在多种违规问题,被处以罚没款共计6万余元的行政处罚。行政处罚决定书显示,今年1月,执法人员在到店检查时发现,寿司郎刺身专区中用于盛装成品刺身的铝盘上有大量水渍,且有食物残渣。执法人员现场抽查10只铝盘,每只均有上述问题。

抽查显示,10只铝盘10只“脏”,这个结果无疑让人感到诧异。作为日本知名寿司品牌,且在我国开了上百家门店,顾客频现排长队现象。然而,仅这家门店卫生状况而言,已经颠覆了食客对其品牌印象。当一家餐厅连基本的餐盘都不能做到干净、消毒,食客不免对其食品安全产生更多的联想和质疑。

实际上,比“10抽10脏”更恶劣的问题是,该门店被行政处罚后并没有汲取教训、痛改前非,而是继续被食客投诉。1个月后执法人员上门复查,现场抽查10件待使用餐具,其中有6件表面上有饭粒残渣,仍未洗净。这意味着该门店管理者根本不把食客健康权益、行政处罚放在心上,依然我行我素。

“10抽6脏”看似比“10抽10脏”情况好了一点,似乎是改进管理与服务的体现,但实际上,“10抽6脏”恰恰说明其劣根性。一家餐厅出现个别问题可能是偶发的,但同时存在无证销售冷加工糕点、专间管理多次违规、餐具清洗消毒不到位,且被处罚后并未彻底整改,或表明其骨子里就很“脏”。

据寿司郎北京一门店负责人介绍,餐具清洗有一套完整流程,先去除表面垃圾、残渣,再放入清洗池初步清洗,然后通过机器清洗消毒,最后再人工检查、擦拭。如果严格按照该流程操作,不可能出现“脏盘”。正因涉事门店省略流程、节省人工成本,才被食客投诉。即便被行政处罚也把罚单当“空气”。

该门店之所以无视行政处罚,或许算了一笔“经济账”,即涉及多个违规问题一共才被处罚6万余元。如果按照规范流程清洗餐盘,既增加时间成本又增加人力成本,是一笔不小的支出。而继续我行我素,节省下来的成本,就足以应对罚款。所以,“10抽10脏”后仍然存在“10抽6脏”——不怕罚。

行政处罚后,涉事门店“再抽再脏”,这对有关执法部门是一种提醒:必须一次处罚到位,让违规餐厅不敢再犯;如果再次发现同样问题,更应该按“累犯”来对待。因为“再抽再脏”,是对相关法律法规和执法部门的公然挑衅,若不从严从重处置,法律公信力以及执法权威性就会被这种门店任意践踏。

根据《行政处罚法》第九条规定,行政处罚分为六种,罚款只是“第二档”处罚手段,此外还可以吊销许可证件、责令停产停业等。当时对“10抽10脏”等问题进行处罚,违规情形可能符合罚款规定。但“10抽6脏”说明并没有落实整改要求,更要进一步作出处罚,让违法代价大于相关成本投入。

实际上,涉事门店只看到行政处罚中的罚款额度有限,没有看到相关违规问题对门店、对品牌的影响。即便寿司郎寿司再好吃,品牌知名度再高,但食客基于自身健康考虑,显然会作出理性选择。从这个角度来说,对涉事门店除了行政处罚外,市场处罚也是不可缺少的,消费者要用脚投票来表明态度。