（来源：经济日报）

转自：经济日报

在基层工作，经常会遇到乡亲们求助，帮忙化解家庭矛盾、解决家族纠纷、改善亲子关系。刚驻村的时候，我曾陷入本位主义的思维误区，给工作划定边界，认为这类琐事很多都是家事，应由村里有威望的老人出面，我们“插手”不合适。后来发现，能不能解决好这些小事，关系群众的信任，也影响工作的开展。

老百姓的烦心事、揪心事，不会按照岗位属性分门别类。与其纠结这件事该不该自己管，不如思考他们需要什么样的服务。很多时候，群众最在意的，就是干部能否把他们关心的各类民生小事给解决好。从这个角度看，为民服务没有泾渭分明的边界，担当作为更不该只扫门前雪。

多想一层见情怀，多走一步显担当。破除思维壁垒，脚踏实地办好民生小事、实事，以真心换民心，用实干守初心，这恰恰是做好基层工作的价值和意义所在。

转载自《人民日报》（2026年6月3日第5版）