冯军同学
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冯军同学
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东方甄选少了两克的鸡蛋,最近话题很是火爆。网上争来争去,吵来吵去的。东方甄选也先后多次用一镜到底、现场抽检的方式,向网友证明品控的稳定性。
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但现实很有意思,信的人从来就不用你解释,不信的人你怎么解释都没有用。网络舆论很多时候其实早就脱离了事情本身。有人盯着两克的重量差不放,有人默认企业就是为了偷工减料,先下结论再找证据。其实这也折射出一个很现实的网络传播逻辑,就是三人成虎。
刚开始一个人说鸡蛋偏小,很多人就不会在意。有两个人说,关注度也可能非常有限。可一旦越来越多的人反复讨论,很多人再回去看着自己家收到的这个鸡蛋,心里边就嘀咕:哎,它是不是就是小了?我怎么越看它越觉得就是小了,就会有这种感觉。
其实做企业本身挺不容易,想要做一家长久能让消费者放心的企业,更是难上加难。当然东方甄选想要彻底证明自己品控的稳定,我觉得光靠抽检、一镜到底这些自证的手段还不够。更关键的是要在源头上卡死标准,比如直接升级分拣设备,把筛选孔径固定,只放50克以上的鸡蛋,用硬性标准把这两克的浮动彻底堵死,用实打实的品控稳住消费者的信任。
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