6月2日,德阳市妇女儿童服务中心走进德阳裕兴公交公司,为200余名一线公交驾驶员送上“降低焦虑·守护安全”心理健康公益讲座,助力驾驶员科学调适身心状态,夯实城市公共交通安全保障根基。
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本次讲座紧扣公交驾驶员日常运营工作实际,设计大量互动环节。主讲老师先用一组公交行业心理健康现状数据和典型案例点明“情绪稳才是安全的前提”,引导大家对照“睡不好、注意力不集中、易怒”等压力预警信号自查自测;针对“司乘矛盾、高峰期拥堵、考核压力”等驾驶员最常遇到的高频焦虑诱因,现场教授478呼吸急救法、思维转换法等简易实操技巧,方便驾驶员在岗间歇即时运用。现场还还原“乘客坐过站要求下车、醉酒乘客滋事”等实景冲突案例,带领驾驶员沉浸式学习矛盾处置与情绪疏导方式。参与驾驶员在互动中表示:“以前遇到乘客闹矛盾总觉得憋火,现在知道怎么快速调整情绪,不会带着气开车了”。
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德阳市妇女儿童服务中心立足民生服务职能,在深耕青少年心理健康服务的基础上,持续拓展全人群心理关怀覆盖面,面向各行各业职工延伸心理公益服务。此次公交专场活动是心理服务下沉一线、关爱新业态从业人员的务实举措。下一步,中心将持续整合资源、丰富公益心理服务内容,精准对接各行各业群众心理需求,把暖心心理服务送到基层一线,以心理护航守护群众安居乐业、家庭平安顺遂。
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