文丨方 圆,出品丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)

“淘宝闪购是集团里程碑意义的战役。”

据相关报道,这是阿里管理层在内部对这个业务定下的基调。它解释了阿里2025年突然加大外卖投入的逻辑:即时零售,正在被放到阿里未来零售布局中更核心的位置。

而晚点LatePost此前也报道,2026年初,阿里核心管理层就在内部鼓励团队,继续扩大闪购投入,“三年内不要有(亏损)的负担”。淘宝闪购今年的整体投入力度将超过2025年,核心方向明确指向即时零售

马上今年618的节骨眼,阿里在即时零售战场,又释放了提速新信号。

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多家媒体报道,淘宝闪购已将其旗下“淘宝便利店”的全年拓店目标上调至3000家;同时,单店月租仓补贴翻倍至4万元,主攻外卖单量排名前十的核心城市。高校商圈合作计划也同步启动,首批锁定200个核心商圈。

表面看,这是阿里在开便利店。但放进阿里过去一年对淘宝闪购、盒马、天猫超市和近场即时零售的整体布局看,这事,显然不只为了卖矿泉水。

淘宝便利店不是传统意义上的便利店,而是阿里铺设的即时零售基建,前置仓节点。

它的任务,是把饮料、零食、乳品、个护、纸品、药品、宠物用品、数据线等高频即时商品,提前放进用户周边3—5公里范围内,再通过即时配送完成履约。

01

外卖 最好也最难的“练兵场”

电商是阿里巴巴的根基,而近场配送的即时零售掀起的风暴,永久性地提高了所有人的期待阈值。做即时零售,是满足消费者更快的需求,也是阿里巴巴对自身电商业务的一种迭代和进化。

但,即时零售相比远场电商,需要一套新的供应链机制。不同品类在即时场景下,要匹配不同的生产、备货、仓配和履约方式。

餐饮外卖高频、刚需,波峰波谷履约压力大,是最好也是最难的“练兵场”。通过做餐饮外卖,阿里在内部迅速打磨出以30分钟送达为标志的即时零售履约能力,为后续即时零售做履约能力训练。

从外部看,也让习惯在淘宝天猫囤货的消费者,开始养成在淘宝App内下单即收货的习惯,也就是即时零售心智。

根据晚点LatePost报道,入局外卖大战,确实让淘宝闪购团队构建了一批核心能力,把过去一些粗颗粒的指标和分类变得更精细。

比如,“超算系统”可以模拟不同时效目标下需要的骑手数量和组合方式,最大限度降低成本、提升效率;配送体系不再笼统预测订单的总配送时间,而是将整个流程拆成出餐、到店、取货、送达等环节分别优化。

再比如,强化与商户的协同,推出多种加速产品。在扩充运力体系上,淘宝闪购的蜂鸟运力线也从过去的专送、优选、普众几条线,扩充到优远、蜂跑等近10条运力线。

打了一年,淘宝闪购的成绩单提分很明显:订单规模翻了近3倍,配送和运营体系成型,UE(单位经济效益)也将在本财年内转正。

更重要的是,用户开始在淘宝形成新的使用习惯。过去是买奶茶、点外卖,现在顺带买牛奶、水果、药品和快消日用品。强势“外卖”破局养成的用户心智和履约能力,已让淘宝闪购的即时零售版图有了雏形。

淘宝闪购,正和天猫超市和盒马们,合力拼出阿里即时零售的完整版图。

对阿里巴巴,外卖不是目的地,是训练营。队伍组起来,能力练出来,即时零售的实体节点,也就是平台前置仓是基建必修课。

这就是淘宝便利店提速的时机。

02

从外卖外场,到即时零售主场

第一阶段任务完成,各种“外溢”已经发生。

比如,品类外溢,淘宝闪购对食品、生鲜、健康品类带动明显;业务外溢上,盒马、猫超加速发展,盒马2026财年总GMV已突破1070亿元;心智外溢上,用户已经在淘宝上养成了“即时消费”的习惯。

现在,阿里的即时零售战略进入第二阶段:一边跑步建基建,占住点位,一边释放商品和品牌到即时零售场景,抓住机会窗口。

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阿里巴巴有中国最大的电商供应链和品牌资源。对阿里来说,这些资源不是从零开始搭建的新增供给,而是已经沉淀在淘天里的基本盘。

高盛报告显示,通过一年的“闪购战役”,美团市场份额从此前的75%—80%回落至50%—55%。市场格局从美团“一家独大”,变成阿里与美团的“两强竞争”。

这场外卖战役的意义,不只在于份额变化,更在于它为阿里切入即时零售打开了窗口。

即时零售和传统电商并不是两套完全割裂的生意。饮料、零食、乳品、纸品、个护、药品、宠物用品、数据线,这些商品原本就存在于淘宝、天猫、天猫超市和盒马的货盘里。

区别在于,过去它们主要通过远场仓和快递体系履约,用户按天等待;即时零售要解决的,是把其中适合高频、即时、周转快的商品,重新组织到离用户更近的地方。

这正是阿里的优势所在。

阿里本来就有更厚的电商底子。淘宝和天猫多年积累下来的品牌资源、商家体系、供应链能力和消费数据,是它做即时零售最核心的资产。

对其他玩家来说,做即时零售要先找货、谈品牌、建供应链。阿里不一样,它的问题不是有没有货,而是如何把已存在的电商供给,再匹配到近场场景里。

但这件事也不是简单地把淘宝商品搬进仓。

传统电商讲究大货盘、长链路、集中仓配,用户可以等。即时零售讲究小货盘、高周转、短链路,用户不能等。前者重丰富度和价格,后者更重时效、库存准确率和履约稳定性。

所以,淘宝便利店的价值在于,它给淘宝闪购补上了更稳定、更可控的近场供给节点。

外卖练出来的是履约能力和用户心智,淘宝便利店补上的,是离用户更近的货盘。

只有入口、货盘、仓网和运力同时就绪,阿里才能真正从外卖外场,进入即时零售主场。

03

淘宝便利店的想象空间

过去,淘宝和天猫的核心体验是“买得到”。商品足够丰富,价格有竞争力,用户可以等一天、两天,甚至更久。

但即时零售要提供的是另一种体验:不仅买得到,还要马上到。

比如,品牌商品可以放入平台前置仓,做即时零售版的品牌旗舰店。过去用户在天猫旗舰店下单,大多还是走快递链路。未来,如果商品提前进入前置仓,用户在天猫下单,就可以从附近仓发出,30分钟送到家。

这对品牌来说,不只是多了一个销售渠道,而是多了一种更贴近日常消费的履约方式。

再比如,淘宝直播的商品也可以提前放入本地仓。用户看完直播,不用再等三天,可能下单即收货。直播电商和即时零售结合,缩短从种草到履约链路,也有机会提升直播电商流量转化和用户体验。

还有淘天主站。过去,淘宝App更多承接计划型和囤货式购物。比如在大促期间的集中购买、囤货消费。而即时零售强调的是即时需求,即买即用。

如果这两种消费逻辑都在一个平台存在,会让用户更具粘性,满足多种消费场景需求。

这不是单点能力的叠加,而是一次系统重连:前端入口要识别即时需求,后端仓配要匹配本地库存,中间还要让品牌、价格和履约规则对得上。

即时零售的增长也不是一单一单地线性往上加。仓网越密,体验越稳定。体验越稳定,用户越易形成复购。当用户频次起来以后,履约成本会被继续摊薄,供给效率也会继续提升。

当然,从战略主线清楚到真正跑通,中间还有很长一段路。

淘宝便利店加速押注3000家的flag立了,接下来要验证的,不只是能否开出来,还有开出来后能不能活得好。

最近,盒马鲜生已确认归口阿里电商事业群CEO蒋凡直管。在阿里内部,淘宝闪购、盒马、天猫超市等多个品牌如何有效协同,还是一道需要继续试探和摸索的应用题。

零售是一门慢生意,长久看,阿里在即时零售赛道,才刚起步。