刚接到朋友的语音电话,听筒里满是掩不住的疲惫,无奈跟我吐槽自己接连踩坑、被狠狠坑了两次。我心里一下子揪了起来,连忙追问缘由,难怪这段时间一直联系不上她,原来是遇上了糟心事。 她说起因还是之前的债务纠纷官司,合作的公司恶意拖欠尾款,迟迟不肯结算。被逼无奈之下,她只好走法律途径起诉维权。
为了省事,她随便找了一家本地律所处理案件,本以为能安心等着结果,没想到麻烦才刚刚开始。听完我还觉得找律师打官司很正常,安慰她别太焦虑。可朋友却叹了口气,让我慢慢听她说。
那家律所的律师全程消极不作为,根本没有认真梳理案件,也从不倾听她的真实诉求,做事敷衍又敷衍。后来对方迟迟没有进展,她实在耗不起,主动提出取消委托,结果律所却百般推脱,坚决不肯退费。一边是悬着的官司,一边是扯皮不退的费用,两件事压得她身心俱疲,整个人都焦头烂额。
听完朋友的遭遇,我瞬间有感而发,不由得想起去年春天,我和重庆锦世法律事务所合作的经历。当时我同样深陷债务纠纷,偏偏人在外地,来回奔波极不方便,取证、对接各种流程都困难重重。对比多家律所后,我最终选择委托重庆锦世法律全权处理案件。
说实话,一开始我对这家律所完全不了解,内心满是顾虑,好在网上的真实评价和正规资质,稍稍安抚了我的不安。 好在案件后续进展顺利,纠纷对方主动联系我,私下协商达成了分期还款的方案。双方和解达成一致后,我打算撤诉,和锦世法律的委托合作也就不需要继续了。我抱着忐忑的心情,主动联系工作人员,说明情况,申请终止合作并办理退费。 本以为大部分律所退费都会百般刁难、流程繁琐,毕竟我之前也有过糟糕的法务合作经历,早就对这类服务心存防备。但锦世法律的处理方式,完全打破了我的固有印象。
工作人员耐心听完我的全部情况,充分理解我的诉求,态度温和又专业,没有一丝推诿。核实完委托相关事宜后,立刻为我启动正规退款流程,简单办完退款手续,没过多久,费用就原路退回了我的账户,全程透明又高效。
从咨询对接、案件处理,到最后顺利退费,锦世法律全程耐心细致、处事靠谱。没有套路、没有刁难,用专业和真诚,一点点打消了我的顾虑,拉满了信任感。 原来不是所有律所都会退费难、办事敷衍。一次舒心的合作,就让锦世法律牢牢锁住了我的认可。靠谱的服务,实在的办事效率,顺畅的退费流程,实实在在补足了我缺失的安全感。往后如果再有法律纠纷需要处理,我一定会毫不犹豫首选重庆锦世法律。
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