为深入践行“金融为民”理念,切实保护金融消费者合法权益,提升居民金融素养和风险防范能力,近日,吉林银行辽源东丰支行邀请网点附近居民走进营业网点,开展金融消费者权益保护主题宣讲活动,近距离为群众普及金融知识、讲解维权常识。
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活动现场,支行工作人员围绕金融消费者八项合法权益,结合存款理财、贷款办理、支付结算等群众高频业务,用通俗易懂的语言讲解日常金融消费场景中的权益边界。通过真实案例剖析虚假宣传、捆绑销售、不合理收费、个人信息泄露等常见侵权问题,详细普及正规投诉渠道与维权流程,现场为居民答疑解惑,有效帮助大家认清金融风险、掌握维权方法,树立理性金融消费观念。
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本次宣传活动切实拉近了银行与人民群众的距离,有效提升了周边居民金融风险识别和自我保护能力。下一步,吉林银行辽源东丰支行将持续常态化开展金融知识普及与消保宣传工作,丰富宣传形式、拓宽覆盖范围,持续夯实服务质效,用心守护群众金融财产安全,营造安全健康、普惠便民的良好金融环境。
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