随着全国大中小学期末临近,民航暑期运输即将迎来客流高峰。面对旺季出行需求增多、机票价格走高,春秋航空于近日重磅升级会员权益。立足暑运节点,针对旅客普遍关心的购票贵、退改难等痛点,春秋航空不仅推出“不限航线、不限出行日期”的每月会员专属折扣优惠,同时还优化会员“优享退改”服务,旨在通过官方渠道直销模式,为广大旅客提供更具性价比、更安心的出行方案。
一、 暑运需求旺盛,客流与票价呈“倒U型”走势
据春秋航空数据预测,今年暑运期间(7月至8月),旅客出行意愿强烈,总体需求旺盛。公司计划执行航班达36759班次,预计承运旅客约650万人次,较去年同期增长近4%。从西安出港的数据来看,亲子游、避暑游成为主力,热门目的地高度集中在上海、深圳、揭阳、喀什、乌鲁木齐、曼谷及清迈等地。
伴随客流增长,暑期票价也呈现出显著的波动特征。春秋航空价格日历数据显示,今年暑运票价走势将呈现典型的“倒U型”:自6月26日起,整体票价将逐步走高,并在7月中下旬至8月中旬维持高位;直至8月27日前后,随着开学季临近,票价才会出现明显回落。
二、 航司支招:错峰规划与首选官方渠道
针对今年暑运的客流及价格特点,春秋航空建议,旅客在规划行程时可掌握几个核心技巧,以有效降低出行成本:
首先,把握高性价比的“错峰窗口”。建议非受限于学校假期的旅客,优先选择在6月下旬或8月下旬错峰出游。
其次,利用“时间差”锁定优惠。民航票价实行动态浮动,通常提前3至4周规划并预订,能大概率锁定较低舱位;在航班选择上,周二或周三出发的航班往往比周末更具价格优势,避开每日早晚热门时段也能进一步节省开支。
最后,也是最重要的一点:认准航司官方渠道。旅客通过春秋航空官方APP或小程序购票,不仅能享受更透明的退改签政策,更能直接参与航司针对直销渠道会员的专属补贴与权益。
三、 破解旺季高票价:会员权益升级,折扣不限航线日期
为切实缓解旅客暑期出行的成本压力,春秋航空自近日起,全面升级会员购票权益。以往在出行旺季,常规的优惠券往往面临“节假日不可用、热门航线受限”的情况。春秋航空此次权益升级打破了这一限制,承诺新权益“不限航线、不限航班日期”,确保旅客在暑运最高峰依然能享受到实实在在的折扣。
据了解,旅客只需在官方渠道免费注册实名认证,即可按会员等级按月领取无门槛机票折扣权益。其中,绿翼金卡会员每期最高可领取16张9.0折权益;银卡会员最高可领取10张9.2折权益;普卡会员实名认证后也可领取6张9.5折权益。此举将短期的“促销发券”转变为长期的“常态化折扣机制”,大幅提升了会员的获得感。
四、 告别“手滑焦虑”与“退改刺客”:首推“会员优享退”
暑期往往是家庭出游的高峰,不少旅客在购票时常面临“帮全家买票填错日期”、“刚买完票行程就发生突变”的窘境。而传统机票退改签手续费较高,让旅客在下单时容易产生“手滑焦虑”。为解决这一核心痛点,赋予旅客更多的容错空间,春秋航空宣布将于2026年6月4日起,针对绿翼会员及已绑定的亲友,正式上线“会员优享退”权益。
该权益极大地降低了出票后的短期退改成本:旅客通过春秋航空官方电子渠道(官网、APP、小程序)购票后,在出票24小时内且航班起飞前申请自愿退改,即可享受手续费的专属阶梯折扣。例如,出票后1小时内发现买错票,退改手续费仅需原本应收的1折;1—2小时内为2折,以此类推(12—24小时内享9折)。
值得一提的是,该权益不仅惠及会员本人,只要在购票前完成“绿翼亲友”绑定,亲友的客票同样适用此退改优惠。春秋航空提醒,该权益为官方直销渠道专属,第三方OTA及代理平台不适用。这一人性化政策的推出,不仅为旅客的暑假行程变动提供了安全感,也进一步凸显了官方渠道购票的综合保障优势。
春秋航空“会员优享退”退改手续费折扣标准
出票后时长
退票手续费折扣
变更手续费折扣
0–1 小时
1 折
1 折
1–2 小时
2 折
2 折
2–4 小时
4 折
4 折
4–6 小时
6 折
6 折
6–12 小时
8 折
8 折
12–24 小时
9 折
9 折
24 小时及以上
无折扣
无折扣
注意:时间区间,下限含、上限不含,按系统出票时间计时
使用贴士
1. 适用航班:春秋航空实际承运航班。
2. 出票时间:2026年6月4日-2027年6月3日。
3. 每张客票自愿退或改折扣权益仅有一次;
4. 若旅客遇到航班延误、取消等非自愿情况,不适用本折扣权益,亦不占用权益次数。
5. 该权益适用于绝大多数常规客票(注:套票、次卡类产品以及占座婴儿、一人多座、占座行李、宠物进客舱等特殊客票暂不适用。
(具体规则以春秋航空官方APP/小程序公示为准)
针对暑期出行的多样化需求,即日起至8月31日,春秋航空在官方APP、小程序上线“人人领夏日券包”活动,旅客可领取30元机票优惠、国际航线选座、机上餐食预订及旅游度假产品在内的综合购票权益(限量20万份)。在6月23日前,旅客还可通过邀请好友助力,获取指定航线100元机票优惠券、5折尊享飞升级折扣券及30元尊享飞升级立减券等多重优惠。
在航空出行服务全面升级的同时,春秋旅游则精准聚焦银发族与亲子家庭两大核心市场,注入满满的服务保障属性。针对银发游客,春秋旅游提供多种产品标准自由选择,并安排当地管家式向导全程陪同,让长辈出行更省心、更安全;针对亲子家庭出游,则可享受更灵活的退改政策,即便行程临时调整也能从容应对,让全家安心享受欢乐假期。航空与旅游板块协同发力,共同为不同年龄层的旅客打造从“落地”到“游玩”的无缝体验
秉持“让普通大众都能坐得起飞机”的企业使命,春秋航空表示,在这个暑运高峰,将持续发挥直销模式的成本与服务优势,以更透明的规则、更实惠的价格和更人性化的退改保障,全力护航每一位旅客的夏日美好旅程。
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