不少市民遇到过这样的尴尬:途经地铁站临时想上厕所,却发现卫生间设在站台区域,必须购票、过安检进站后才能使用,十分不便。有博主发帖反映,针对这一情况,贵阳地铁近日推出了“如厕便民卡”,为市民和游客化解了这一出行困扰。贵阳地铁此举引发众多网友好评,不少网友呼吁全国推广。上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者检索发现,事实上,目前杭州、西安、太原、青岛、武汉、洛阳等地地铁都推出了方便不乘车市民如厕的相关举措。

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贵阳地铁推出“如厕便民卡”。贵阳地铁官微图

3日,上游新闻记者致电贵阳地铁,一位工作人员在电话中向记者证实了这一便民措施,“是近期推出的,就是为了便于乘客在不乘车的情况下进站使用我们的卫生间,所以推出了这么一个便民措施。”

据其介绍,目前贵阳地铁1号线和2号线已开通此项服务,3号线和S1线暂不确定。需要特别说明的是,并非所有车站都适用——如果车站站厅层本就设有卫生间,乘客在非付费区即可直接使用,无需领卡;只有那些卫生间设在站台(付费区)内的车站,才提供“如厕便民卡”服务。

当记者问及使用流程时,工作人员解释道:“如果您需要的话,可以到我们的客服中心告知工作人员,领取这样一张卡片,进入站台使用卫生间。使用完了以后,再拿着这个卡片给工作人员,就可以出站了。”

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贵阳地铁推出“如厕便民卡”。贵阳地铁官微图

该工作人员特别强调便民卡只能本站使用,因为在卡片上是有车站站名的,它不作为乘车的凭证,仅限于卫生间使用。该工作人员还透露,此项便民措施实施后,方便了不少市民,“比如说1号线,它基本上卫生间都在站台里面,所以说可能使用率会高一些。”

记者注意到,贵阳地铁官方微信3日也对外公布了这一消息,称目前贵阳轨道交通1、2号线共31个站厅无卫生间的车站已提供此项服务,包括窦官站、贵阳北站、中山西路站、贵阳火车站、金阳医院站、阳明祠站、龙洞堡机场站、云盘站等。

事实上,贵阳并非首个推出这项便民服务的城市。早在2024年4月,央视新闻报道称,郑州、洛阳、青岛、西安、武汉、昆明、合肥、石家庄、常州、金华等地轨道交通已经开展“公厕共享”服务。在洛阳地铁1号线和郑州地铁2号线的站台服务中心,市民游客不需要支付地铁进站费用,只需借用“便民服务卡”,便可免费进站如厕。

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郑州、洛阳、青岛、西安、武汉、昆明、合肥、石家庄、常州、金华等地轨道交通已经开展“公厕共享”服务。央视新闻图

2025年,这一便民服务继续在全国多地铺开。4月,太原地铁1号线正式推出“便民如厕卡”,市民将本人有效证件交由客服中心工作人员暂时保管、登记领卡后,凭卡可免费使用地铁站内的公共卫生间。太原地铁方面提醒,便民如厕卡仅限本人使用,不得转借他人,如厕后请于20分钟内出站。同年6月,合肥轨道线网171个站点向市民开放免费如厕服务,无需买票、不用登记,在线网任意站点客服中心借用“便民服务卡”,即可免费使用站内卫生间。天津地铁也已推行“便民如厕卡”。

除了设置专门的便民卡,还有一些城市通过票务规则的调整来应对市民如厕等临时需求,比如上海地铁、南昌地铁曾宣布乘客10分钟内“同站进出”免费服务。

上游新闻记者 李坐廷