经发物业于2026年4月24日发布2025年度ESG报告，全面披露其在环境、社会及治理方面的实践与绩效。本报告参照香港联交所《环境、社会及管治报告守则》编制，经董事会审阅确认。以下为关键解读。

可持续发展管理与治理架构

公司董事会负责ESG愿景、方向及策略制定，并成立ESG委员会作为下属机构，协助识别与评估ESG相关风险。报告期内，公司依据双重重要性原则，通过利益相关方调研与专家咨询，识别出24项ESG议题，其中高度重要性议题9项，包括员工福利与薪酬、员工健康与安全、产品及服务质量、反贪污等。

  • 董事会由9名董事组成，包括3名执行董事、3名非执行董事和3名独立非执行董事，其中女性董事1名。
  • 审核委员会、薪酬委员会、提名委员会运作规范，报告期内分别召开6次、1次、1次会议。
  • 监事会于2025年10月22日撤销，公司治理结构相应调整。

党建引领与合规运营

作为地方国资物企，经发物业坚持党建与业务深度融合。报告期内，公司开展多项党建活动，包括述职评议、警示教育、红色物业调研等。廉洁建设方面，公司严格执行反舞弊及举报投诉管理办法，报告期内未发生重大贪腐诉讼。

  • 全年开展反腐专题培训2次，识别风险点48个，制定防控措施66条。
  • 组织党员干部签订廉洁从业承诺书79份，开展节假日作风纪律检查3次。
  • 公司未发现任何违反环保法律法规的事件，未发生数据安全事件。

品质服务与客户至上

公司以标准化服务提升品质，2025年新增28项管理标准，覆盖计量、设施运维、能源管控等领域。客户投诉处理方面：

指标2025年2024年接获投诉数目490起640起投诉处理率100%100%投诉解决率98.5%96.8%投诉满意率98.3%96.8%

  • 第三方服务满意度调查整体得分96.2分，满意率99.3%。
  • 公司实现全年零安全事故、零因工身亡，累计开展安全培训452场次，应急演练402次。

员工权益与人才培养

截至2025年末，公司员工总数8,263人，其中男性4,340人（52.5%），女性3,923人（47.5%）。员工流失率2.03%，较2024年的2.72%有所下降。

  • 员工劳动合同签订率100%，社会保险覆盖率100%，未发生拖欠工资或童工事件。
  • 培训方面，受训男性员工占比95.30%，女性93.45%；管理层受训率100%，平均受训时长25.6小时。
  • 公司建立“菁发工坊”关键人才发展体系，全年参训覆盖率超90%。
  • 过去三年因工亡故人数均为0，2025年因工损失工作日1,091天。

环境绩效与节能减排

报告披露了温室气体排放、能源消耗、水资源及废弃物等关键环境数据。

指标2025年2024年2023年直接温室气体排放（范围一，吨CO2）24.7015.5016.00间接温室气体排放（范围二，吨CO2）27,884.6213,967.7011,833.43温室气体排放强度（吨CO2/百万平方米）1,473.63806.24842.34综合能源消耗（兆瓦时）50,366.7028,530.6318,660.94用水量（立方米）729,736721,711683,042有害废弃物（千克）710832—无害废弃物（千克）7,8426,111—

  • 温室气体排放强度较2024年大幅上升82.7%，主要源于电力消耗（范围二）近乎翻倍，与在管面积增长（2025年在管面积31.9百万平方米，2024年30.1百万平方米）及用电强度增加有关。
  • 公司设定全年公共水电能源消耗降低率不低于6%的目标，但报告未披露目标完成情况，需关注后续进展。
  • 有害与无害废弃物均未披露减废目标。
  • 水资源使用强度略有下降，从41,597.18立方米/百万平方米降至38,530.46立方米/百万平方米。

供应链管理与透明合作

截至2025年末，公司共有供应商209家，其中西北地区174家（83.3%）。供应商管理贯彻环境与社会责任考量，将环境管理体系、社会责任感纳入评估指标。

  • 供应商准入需通过资格预审与考察评估，建立合格供应商名录并动态调整。
  • 报告期内未发生供应商违反集团规定案件。
  • 公司注重信息安全，与涉及客户信息的供应商签署隐私保护协议。

社会公益与乡村振兴

2025年，公司向陕西省富平县永安村捐赠人民币50万元，用于乡村基础设施建设。此外，公司组织多项公益活动，包括儿童福利院关爱、重阳节志愿服务等。

  • 春节购买扶贫产品共计929,934元。
  • 组织消防宣传月、比邻节等社区活动，提升业主参与感。

综合评价与潜在关注点

经发物业2025年ESG报告整体披露较为全面，符合联交所指引要求，在员工权益、客户满意度、安全生产等方面表现稳健。然而，以下问题值得投资者关注：

  • 环境绩效隐忧：温室气体排放强度同比激增82.7%，主要因范围二电力消耗大幅上升，公司在节能改造与可再生能源使用方面未见具体量化目标与成效数据，存在“漂绿”风险。
  • 目标设定模糊：虽提出公共水电能耗降低6%的目标，但未披露达成情况，且缺少废弃物减量、水资源等可量化目标。
  • 审计鉴证范围：报告未提及第三方独立鉴证，数据可靠性有待提升。
  • 财务传导效应：公司在管面积增长与收入提升（同比+10.3%）部分抵消了运营成本压力，但贸易应收款激增（从252.7百万元增至386.1百万元），信用风险上升，ESG管理对融资约束的正面影响尚不明显。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。