近日,有网友在济宁市网络问政平台留言,以任城区济阳街道运河社区苏州苑小区业主身份,投诉小区物业多项履职不到位问题。
该业主反映,小区南门行人出入口长期存在积水问题,每逢下雨,保安室门口路面便大面积积水,行人通行时极易被电动车溅水,老人和儿童更有滑倒风险。问题就发生在保安值班室旁边,业主多次向物业反馈,物业仅以"已向领导汇报"回应,既不疏通排水,也不维修路面。同时,小区停车位资源本就紧缺,院内车辆乱停乱放现象突出,部分车辆甚至挤占消防通道,影响应急通行。外来车辆管理同样形同虚设——门卫虽设有来访登记本,但不核验车牌和身份信息,登记内容随意填写即可放行,大量外来社会车辆长期占用业主私家车位,进一步加剧了停车难题。
该业主在留言中明确提出三项诉求:请住建部门及济阳街道工作人员实地查看,督促物业限期维修南门积水路面、疏通排水;责令物业规范停车管理,摸排车位、规范划线,整治乱停车现象;完善外来车辆准入规则,杜绝随意登记放行及外来车辆霸占业主车位。此外,该业主还建议主管部门建立物业年度业主考评制度,每年由全体业主对物业服务打分测评,对连续考评不合格且拒不整改民生问题的物业公司,依法清退出场、取消小区服务资格。
截至发稿时,相关部门暂未作出回应。
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