文 | 胡炜(新京报传媒研究院)
最近,交通宣教博主“交通小南秦.”火了,不仅收获了海量点赞,更引得新华社、中国记协等主流媒体纷纷转发。
01
“出圈”视频拆解
在诸多同质化的普法短视频中,“交通小南秦.”的出圈,不是靠炫目的特效,也不靠感人至深的故事,而是凭借几场“走心”的街头对谈。
在看似平淡的视频里,交警和外卖小哥深度探讨了“没车的时候能不能闯红灯”这样常见的困惑,还疏解了“自己遵守交规但别人却闯红灯”这样的心理落差……
新华社相关报道截图
在普遍的认知中,交通执法往往伴随着“我罚你听”的单向压制,或者因生活不易引发的“我弱我有理”的情绪发泄……然而在视频里,双方都没有按常规出牌。
违章的外卖小哥没有情绪激动地争辩或垂头丧气认罚,而是平静地表达了自己的疑问,“如果两边都没有车,并且我能确保没有危险的时候,这种红绿灯是不是可以不用等?”这一问,其实也代表了许多人的共同困惑。
当外卖小哥说出心中的困惑时,宣教工作面对的已经不是简单的“知不知法”问题,而是硬性法规与公众真实社会认知与复杂情绪的对撞。
但视频之所以能出圈,其核心亮点是交警的暖心回应。执勤交警全程语气平和、态度恳切,没有居高临下摆执法姿态,没有用一句冰冷生硬的“规定就是规定”草草搪塞,更没有简单开具罚单、强制签字整改了事。
交警以一种探讨的语气,融入日常出行场景,给小哥耐心拆解交通法理的底层逻辑,把刻板法条、硬性规则、安全底线,转化成听得懂、听得进、愿意听的家常话、实在理。这已经不是一般的法规宣讲,而是认知升级。网友纷纷表示“我听进去了”。
02
为何“出圈”
“交通小南秦.”的出圈,显示出普法工作的底层逻辑正在重塑。
传播有一个常识,只有先让人愿意看、看得进,普法宣传的价值才能落地。不端着、说人话、懂造梗,不是态度不端正,而是传播效率最大化的必然选择。
曾几何时,普法宣传工作陷入过一种“我说你听”的窠臼,其潜台词往往是“我定规则你服从”。因此,传统单向输出的宣教中常见“严禁……”“务必……”等枯燥的标语口号,仿佛只有这样才能显示出普法宣传内容的严肃与重要,让人昏昏欲睡。
这种“爹味”普法宣传在信息单向流动的时代或许有效,但在如今的互联网语境下,极易激起受众的防御心理甚至逆反情绪。而“交通小南秦.”却对宣教工作语态进行了优化,把枯燥的交规条款,变成了街头的“灵魂拷问”。
当下,人们需要的不再仅仅是“权力规训”,而是“情绪共振”。 优秀的 普法宣传 者不再把自己当成高高在上的判官,而是转变为 规则困惑、 社会焦虑的疏导者。
如果执法者能够放下身段,进行平等对话,而普法宣传内容与大众的痛点、泪点相交,那产生的将是“他懂我”的深度共鸣,而非“又来教训我”的生理排斥。如此,外卖小哥不仅把劝诫听进去了,还能够“双向奔赴”,主动进行二次探讨。
“交通小南秦.”的“出圈”,还在于他不再只是个体“纠错”,而是以更开阔的视角,在不同人群之间搭建了理解的桥梁,他看得见骑手违章背后的算法压力,也让骑手理解规则失控对所有人的反噬。当普法宣传不再居高临下地指责,而是尝试体察复杂现实,它就有了直抵人心的力量。
03
那些“新式打法”
“交通小南秦.”的走红并非孤例,网络上正涌现出越来越多的“新式打法”,不断创新普法宣传工作模式。
海南警方——脑洞病毒式普法
近年来,海南警方新媒体持续深耕普法创意短视频宣传,像魔性普法广告系列、神反转公益病毒广告系列,给公众留下深刻印象。
今年春节期间,海南警方发布了一支谐音梗反诈视频,将反诈、交通安全等宣传做成极具视觉冲击力和信息密度的“病毒式广告”。脑洞大开的创意普法视频,不仅吸引粉丝不断关注,在宣传上也达到事半功倍的效果。
- 杭州公安——剧情沉浸式普法
杭州公安打破政务宣传老套路,靠短剧“破圈”。在公众印象中,“霸总”短剧基本上是无脑的代名词,而杭州公安出品的“霸总”系列题材短剧却能“杀”出重围。
杭州公安的“霸总”短剧,剧情虽然夸张搞笑,但“干货输出”不断,在剧中,让正义的民警角色进入虚拟的霸总世界,化身观众“嘴替”,用法律常识“打败”“霸总”,让网友在爆笑之余“学到真东西”。
- 厦门公安——直播带货式普法
厦门公安直接挪用电商直播间场景,将“3,2,1,上链接!”这一标志性话术与违法行为警示做了巧妙结合,以“反向带货”的形式科普法律红线。
警察热情地“推销”毒品、酒驾、盗窃等违法行为的后果,利用带货的狂欢气氛与违法行为严重后果之间的强烈反差制造幽默效果,让观众在轻松一笑中记住违法的代价,直呼“根本不敢下单”。
从“交通小南秦.”的出圈,到各地政务新媒体的百花齐放,显示出普法宣传工作变化的不仅是技巧,更是传播观念的升级。宣教,终究是做人的工作,其本质,不是让人怕,而是让人懂、让人信。只有真正尊重人的心理,看见人的困境,理解人的软弱,那些冰冷的规则与常识,才能拥有滚烫的温度,最终在人心深处生根发芽。
校对 | 杨利
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