6月3日16时许，太原市妇幼保健院产科普通病区内秩序井然，医护人员穿梭在各个病房之间，有条不紊开展日常例行查房工作，细致查看产妇恢复情况、叮嘱产后注意事项，病区整体氛围安静且温馨。就在医护人员专注开展诊疗服务时，病区内一名患者家属突然径直倒地，同时发出尖锐的高声尖叫，突发的意外状况瞬间打破了病房的宁静，让现场气氛骤然紧张。
险情发生后，医护人员火速奔赴现场，迅速掌控现场情况。医护人员当即向周边在场产妇快速问询事发经过，同时为倒地家属开展快速体格检查，精准判断患者身体状态。经快速排查发现，该倒地家属已出现意识丧失、肢体不自主抽动等危急症状，情况十分紧急。
为抢抓黄金救治时间，最大限度保障患者生命安全，产科团队当即启动科室突发事件应急预案，整套急救流程无缝衔接、高效推进。现场医护人员一边持续监测患者状态、维持现场急救秩序，一边第一时间联动急诊科开通绿色急救通道，快速协调转运患者，同时紧急申请内科医师前来开展急诊会诊，多线同步推进各项救治工作，全程处置紧凑有序、快速规范，未出现丝毫延误，牢牢把握住了最佳救治时机。
接到会诊请求后，内科医师迅速抵达现场，对患者开展全面、专业的初步病情评估。结合患者发病症状及体征，最终诊断为血压骤升伴随呼吸性碱中毒，并立即根据患者病情开展针对性对症纠正治疗。在医护人员的专业处置下，患者不适症状快速缓解，意识逐步恢复清晰，生命体征趋于平稳。
在完成急症患者救治转运工作后，医护人员对受到惊吓的产妇逐一开展专项心理安抚工作，耐心答疑解惑、舒缓情绪，有效化解了产妇的心理压力，帮助大家平复心情，保障了病区所有产妇的身心状态稳定。
此次病区突发急症事件的快速、妥善处置，充分彰显了该院产科医护人员过硬的应急处置能力、娴熟规范的急救操作流程，以及多科室之间高效联动、默契配合的团队协作精神。整个处置过程中，团队既以专业医疗技术筑牢生命防线，又以细致暖心的人文关怀安抚医患情绪，实现了急救救治与人文服务双向兼顾。今后，产科将持续夯实全员急救实操能力，常态化开展应急演练、优化突发事件处置流程，不断完善科室应急救治体系，以更扎实的专业素养、更高效的应急能力、更暖心的医疗服务，全方位守护医患生命安全与身心健康。
（网易山西 黄晶 通讯员 殷晔 王婧 编辑 李玫林）
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