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关于公布钢城区10张床位以下

养老服务场所规范管理受理电话的通知

广大市民朋友：

为规范我区10张床位以下养老服务场所运营管理，严厉打击无证经营、虐待老年人、消防不达标、存在食品安全及建筑安全等非法养老服务行为，现决定向社会公开受理电话，建立“发现—报告—处置—反馈”闭环工作机制。具体事项通知如下：

一、受理范围

10张床位以下且收住老人养老服务场所存在以下问题：

1. 无证照经营或超范围收住老年人的；

2. 存在消防、食品、卫生等安全隐患的；

3. 服务不规范、收费不合理、不透明或侵害老年人权益的；

4. 存在其他非法或违规养老服务行为的。

二、受理电话

1. 0531—75703561（工作时间：周一至周五 8:30—11:30，14:00—17:30）;

2. 拨打 12345 市民服务热线转办。

三、其他事项

欢迎社区网格员、老年人家属、志愿者及广大市民积极提供线索，我单位将严格保密举报人信息。

济南市钢城区民政局

2026年6月4日

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编辑：派派

来源：钢城区民政局

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