主题词:经销商 人事管理

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人是复杂的,人事管理体系就要比人更复杂才行,充分地容纳各类变化乃至变异。从把员工招聘进来,到员工离职,这期间所经历的事情、可能会出现的问题,都得要提前列出来,排列在一起,这才是真正意义上的人事管理体系。

简单点来说,员工从招聘入职到离职,所经历的常见问题大概有这么多:

1.当前缺不缺人?

2.缺人的背后,是招不到?是当前员工能力不行?还是留不住?

3.缺什么人?基层执行人员?中层干部?专业技术人员?还是缺总经理操盘手?

4.有组织架构图吗?有清晰划分各部门的排列,以及岗位设定吗?

5.除了当前的人力资源需要,有未来(3—5年)的人力资源需求测算吗?

6.每个岗位的岗位说明书是否建立?

7.每个岗位对应的职业技术能力及招聘要求是否列出?

8.建立了哪些招聘吸引点?也就是与其他公司的招聘有什么不一样的好处?

9.是否有外部新员工储备机制,还是现招现用?

10.招聘方式有哪些?内部推荐?客户推荐?外部社会招聘?校招?

11.面试时,是否有询问新员工的入职取向?

12.背调做哪些项目?

13.前期是否安排试工?

14.技术培训是放在岗前还是岗后?

15.是否有员工手册提供给新员工?

16.新员工入职后,是否考虑到新老磨合问题?

17.试用期怎么做考核?

18.每个岗位,是否设定了对应的上手时间?

19.转正时,是否做再次评估?

20.转正后,是否帮员工设定了职业发展规划?后续是否有定期回顾沟通?

21.员工的薪资水平,是老板直接定,还是结合外部的工资行情?

22.外部工资行业是否向员工公开?

23.每年员工的薪资水平,是否有普调?

24.新员工入职后,是否安排老员工带岗?

25.带岗,是指定带岗人,还是所有老员工都能带岗?

26.是按照标准流程带岗,还是老员工自行安排带岗?

27.公司是否有培训机制?培训的基础依据是什么?外训还是内训?学习成果如何评估?学习与落地执行怎么结合?

28.公司里有哪些生活服务设施?

29.关于员工的安全感和归属感,公司做了哪些工作?

30.考核员工,是考核过程还是考核结果?

31.要求员工,是基于员工个人成长还是公司收益?

32.相关执行工作,是否每项工作都有对应的执行说明书?

33.工作信息是怎么传递、确认,闭环及留痕的?

34.对于员工工作中的过失、错误、失职,是如何处理的?

35.员工在工作中遇到的技术型问题,是否有反馈机制?

36.员工对于公司及管理层的信任,如何来创建?

37.员工对公司管理的不满,对上级的意见,是否有表达渠道?

38.是否有轮岗或AB岗机制?

39.是否有对员工的情绪管理机制?

40.员工的工作时间是否透明化呈现?

41.对员工个人的安全,公司是否有相关的职业安全教育及防护措施?

42.对于员工可能出现的贪污作案和举报,公司是否有预防措施?

43.对于员工可能出现的自我膨胀,公司是否有预防和牵制措施?

44.是否有中层干部的选拔机制?

45.是否有鼓励员工创新的机制?

46.每年是否安排员工自查自纠?

47.是否有定期的员工能力评估机制?

48.是否有完整离职交接流程?

49.离职后的员工,是否有对应的管理措施?

50.已经离职的老员工,是否有再入职流程?