鲁网6月5日讯 为切实提升农村居民金融风险防范意识,筑牢乡村反诈防护网,农行沂源东里支行立足乡镇老年人口多、乡村群众金融认知薄弱、诈骗风险高发的实际情况,坚持厅堂阵地宣传与户外下沉宣讲双线并行,常态化推进金融知识普及与惠民服务深度融合,以金融担当守护辖区群众财产安全。

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抓实网点厅堂主阵地,将金融宣教融入日常业务全流程。网点大厅醒目位置悬挂反诈宣传横幅、摆放宣传折页与风险警示展板,电子屏全天候滚动播放反诈短视频、风险提示标语,营造浓厚反诈宣传氛围。柜面工作人员严格落实“办理一笔业务、开展一次提醒、排查一次风险”的工作机制,针对大额转账、异地陌生账户汇款、高龄客户转账等重点场景,做到多询问、多提醒、多劝阻,及时拦截疑似诈骗转账行为,从业务源头守住群众资金安全关口。网点等候区专门设置金融知识阅览角,方便办事村民随时翻阅反诈、征信、理财科普资料,让群众在等候间隙学金融、懂防骗。大堂经理在客户等候办理业务时开展金融知识讲解,重点普及银行卡规范使用、严禁出租出借银行卡、反洗钱等法律法规知识,提醒广大客户远离跑分、洗钱、网络赌博等非法金融活动。宣讲摒弃生硬专业术语,采用以案说法、通俗解读、问答互动等接地气形式,让金融安全知识听得懂、记得牢、用得上。将反诈宣传与便民服务落到实处、暖到民心。

长期以来,农行沂源东里支行始终将金融消费者权益保护摆在服务工作首位,以常态化、常态化、精准化的宣教服务织密乡村金融安全防护网,既全力守护百姓财产安全,又持续擦亮农行基层网点暖心惠民的服务底色。(通讯员 唐士伟)