6月3日,第二届上海市宝山区网约车行业职工技能竞赛成功举办。30位从百余名司机中选拔而出的参赛者,集结赛场,同台比拼,在“实战”中比服务、拼本领,展现上海网约车司机的专业水准和职业风采。凭借扎实的理论基础和出色的实操表现,来自享道出行的奚樑最终夺得冠军。

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本次活动由上海市宝山区总工会、上海市宝山区交通委员会、上海市公安局宝山分局交通管理支队及上汽集团移动出行战略品牌享道出行主办,上海市宝山区网约车行业工会联合会承办。作为主办方之一,享道出行积极组织平台司机报名参赛,并为竞赛提供赛事车辆及技术支持。

竞赛采用“理论+实操”“培训+竞赛”相结合的模式,设置交通安全培训、理论笔试和实操比武三个环节,旨在进一步提升网约车司机的专业技能与服务水平,推动行业实现高质量发展。

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赛前,宝山区交管支队民警为参赛选手开展了驾驶员交通安全专项培训,系统讲解交通法规、防御性驾驶技巧及典型事故案例,为赛事筑牢安全根基。理论笔试环节聚焦多维度知识考核,涵盖交通法规、防御性驾驶、文明礼仪、上海“三站两场”及特色景点等,全面检验司机的理论储备与职业认知。现场还向司机征集了对工会工作的反馈,让竞赛也成为倾听一线心声的窗口。

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实操环节成为竞赛亮点。倒车入位、模拟接客、突发状况判断……每一项操作都考验着选手的反应能力和细致程度。评委重点考查驾驶技术、安全预判意识、服务流程规范及应急反应速度,选手们以娴熟的技艺和严谨的态度展现了网约车司机的专业风采。

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经过激烈角逐,享道出行司机奚樑夺得冠军,与其他获奖司机均将获得丰厚奖励金。奚樑表示,获得这份荣誉,他感到非常自豪。作为一名网约车司机,安全和服务永远是最需要守住的底线。感谢工会和享道出行为网约车司机搭建了这样一个练兵的平台,今后会继续开好每一程、服务好每一位乘客,和大家一起擦亮上海出行的名片。

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作为上汽集团移动出行战略品牌,享道出行从成立之初就锚定“安全合规”,始终把准入审核、安全管理和服务标准放在运营的核心位置。司机准入环节,平台执行严格审核标准;在安全培训方面,建立了从线上理论到线下实操的完整体系,帮助司机时刻保持安全意识。

在服务标准层面,享道出行也始终坚持做到极致:2024年率先在行业推行“洁净新标准”,将“干净”要求拆解为车辆清洁度、车内空气、司机着装礼仪等一系列可量化、可执行的规范,推动服务标准扎实落地。在2026年第一季度上海市网约车服务质量乘客满意度测评中,享道出行高居榜首,用实际市场反馈印证了服务管理体系的成效。

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当前,网约车司机已成为城市运行的重要支撑力量。本次竞赛通过“岗位练兵、技能比武”,既是对网约车司机技能水平的一次集中检阅,也是宝山区服务新就业形态劳动者的生动实践。上海市宝山区网约车行业工会联合会成立于2024年6月,两年时间里已推动网约车司机入会超过4000名,会员单位有平台方、充电场站、配套设施企业等。

宝山区网约车行业工会联合会主席、享道出行运营管理中心总监徐顺杰表示,未来将持续深化网约车行业技能竞赛品牌建设,以赛促训、以赛提质,携手司机打造安全、便捷、优质的出行环境,为市民出行提供更有力的保障,推动网约车行业朝合规化、专业化、高品质方向不断迈进。