导语
全球入境游已全面复苏并创下历史新高。联合国世界旅游组织(UNWTO)数据显示,2025年全球国际游客到访量达15.2亿人次,预计2030年将逼近18亿人次。
在这股浪潮中,中国市场的增速尤为亮眼,已成为全球最具潜力的增长极。携程集团董事局主席梁建章在桂林研讨会上直言:“入境游是驱动中国经济新增长极的关键抓手,有望成为扭转服务贸易逆差的关键力量。” 数据向好背后,中国入境游已告别单纯的“打卡时代”,正驶入以体验、文化和深度服务为核心的“竞争深水区”。
一、万亿赛道:领跑全球的“加速度”与巨大的“剪刀差”
中国入境游在全球复苏大背景下实现领跑,2025 年入境外国游客同比增长 30%,突破 3500 万人次,位列全球第六。
对比中国经济体量稳居全球第二的基本面,中国入境游市场仍有极大提升空间。对比全球主要旅游国家,2025年法国接待国际游客约1.02亿人,西班牙约0.97亿人。
此外若将旅游视作出口产业,中国旅游逆差约 2000 多亿美元,对应美国旅游业实现小幅顺差。这和制造业形成鲜明反差:中国制造业拥有高额贸易顺差,创造数千亿甚至上万亿美元的跨境收入,其中约 2000 亿美元被旅游逆差抵消。
对此梁建章指出:“考虑到中国丰富的自然资源、文化底蕴以及高性价比的产品,我们完全有潜力成为全球入境游第一大国。”这种“潜力”与“现状”之间的剪刀差,正是未来万亿级市场的来源。
二、客源重构:一张全新的“入境游地图”
在万亿规模的底盘之上,入境游的客源结构、目的地分布和消费偏好正在经历剧烈的变化。行业必须重新回答:“谁在来?去哪儿?怎么花?”
首先是客源国的“远程化”。 免签政策正在打破地理隔阂,中国正从“亚洲邻国的目的地”升级为“全球游客的选择”。携程五一数据显示,俄罗斯已跃升至入境客源地第4位,订单同比增长43%,占比超9%,稳居亚洲外第一客源国;今年春节刚刚获得免签的加拿大逆势上涨超25%。与此同时,RCEP区域整体走强,马来西亚增长14%、泰国增长21%、新加坡增长21%,东南亚新兴市场更为亮眼——柬埔寨激增77%、孟加拉国增长49%。入境游的客源版图,正在从东亚邻国向全球纵深拓展。
其次是目的地的“下沉化”。 曾经“京沪独占鳌头”的格局已被打破,入境游进入中西部爆发的新阶段。五一期间,省份增速前五全部来自中西部——贵州同比增长57%、湖北增长37%、河南增长32%、江西增长26%、黑龙江增长23%。城市端同样印证了这一趋势:武汉增长42%、张家界增长19%、昆明增长13%。"非一线、非海滨"的特色目的地,正凭借自然景观与民族文化成为入境游新的增长极。
最核心的转变在于消费的“体验化”。 五一入境游大盘订单整体增长2.5%,增幅看似平缓,但结构性变化显著:门票订单增长40%、玩乐体验订单激增117%、一日游增长34%、用车增长46%。游客不再只为“到此一游”,而是愿意为深度体验支付更多。从消费偏好看,欧美客群中40%-50%偏爱历史文化古迹,其中意大利游客对文化遗产偏好度高达63%;亚洲客群则更倾向于主题乐园与沉浸式体验。
三、深水区竞速:从“卖机票”到“造体验”的产业升维
面对客源结构的巨变,单纯的流量撮合已无法满足市场需求。入境游的瓶颈,正从“有没有产品”转向“服务是否便利、体验是否深度”。以携程为代表的文旅产业从业者,正试图通过重投入解决这一痛点。
为了降低远程市场的预订门槛,携程推动了海外站点多语言全覆盖,并打通了国际支付体系。但这还不够。为了填补供给侧的空白,这家以票务起家的平台开始“不务正业”——直接投资景区游船、改造码头休息室,甚至开起了餐厅。
位于上海外滩的携程自营餐厅“TASTE OF CHINA”成为了观察这一趋势的样本。该餐厅以“一餐一景一故事”的模式,将饮食、科技与文化融合,累计接待超6300人,覆盖71国,好评率达90%。通过与景区共建,携程新增了赏花游船、非遗讲解、亲子研学等项目,成功将客单价提升了50%。
这种“基建+内容”的双轮驱动,正是破解入境游服务痛点的关键。从数字基建(多语言、支付、智能票机)到实体体验的升级,标志着产业角色已从“交易撮合者”向“产业加速器”转变。
四、乘数效应:服务贸易逆差与服务民生的双重答卷
入境游的价值早已超越旅游行业本身,它正在成为就业、文化传播乃至宏观经济平衡的重要杠杆。
梁建章算了一笔宏观账:2025年中国入境游直接收入占GDP比重仅为0.67%,远低于泰国的10%及欧美普遍的1%-3%。“差距即是空间。”他判断,到2030年,若将外国入境游客提升至目前的三倍,同时人均消费增长60%-70%,入境游将为中国带来约3000亿美元的直接外汇增量,有望彻底扭转服务贸易逆差。届时,其对GDP的直接贡献将从0.67%提升至2%-3%,若考虑汇率升值因素,影响可放大至5%-7%。
在民生层面,入境游的就业带动效应显著。据商务部研究院数据,2025年入境游预计带动就业1430万个,其中间接就业超920万个。携程“大团变小团”的策略就带动了3万+旅行社岗位和2万+司导岗位。更具深意的是,这种增长极大惠及了下沉市场,二线及以下目的地就业占比过半,催生了汉服妆造师、非遗表演者、多语种同传等一批“文化类”新职业。
当越南游客开始深度探索岭南文化,当欧洲游客愿意为非遗体验支付溢价,当德国游客第一次将中国作为出境首选……这些变化背后,是政策红利与市场力量的共振。
始于一家餐厅、一批数字基建、一套生态赋能的产业升级,正在重新定义入境游的社会经济价值。正如梁建章所言:“旅游不仅是产业,更是促进连结、加速流动的关键经济基础设施。”随着免签政策的持续扩容,中国入境游这片“深水区”,必将涌现出更多高质量发展的新注脚。
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