作者 | 八个橙

报道 | 环球电商

6月5日,京东在香港举办618发布会,宣布香港首家京东MALL将于6月18日在湾仔正式开业,京东佳宝超市第100家香港门店也在618期间开张运营。

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与此同时,京东港澳“无门槛一件包邮”、京东物流“送装一体”、最快4小时达、港澳次日达等服务继续加码。

京东还抛出未来三年的香港计划:携手1000个头部品牌,布局超过200个线下门店,提供超过1万个本地就业岗位。

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湾仔京东MALL

瞄准的是香港家电旧痛点

香港首家京东MALL落在湾仔,面积约3万平方呎,主打大小家电、手机数码、智能卫浴、按摩设备、全屋清洁电器等品类。

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门店采用“港采港销”模式,卖香港正品行货,强调“先玩后买”“先用后买”,并设置机器人体验、咖啡体验、电竞PC DIY、休闲按摩等专区。

笔者在香港生活,深知香港买电器并不轻松。

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过去不少港人北上深圳或在内地网购平台买电器,图的是便宜和选择多。但问题也随之而来:插头规格、电压标准、3C认证、保修范围、安装资质,样样都可能踩雷。

香港消委会此前就提醒,内地3C认证产品未必完全符合香港法例要求,家电尤其要留意插头规格和本地安装安全,长期使用转换插头可能增加过热、短路甚至火警风险。

京东MALL湾仔店打出的“港采港销”和“送装一体”。

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传统香港电器零售商靠门店位置、品牌信任和售后网络生存了几十年,但它们也背着沉重成本。核心商圈租金、人工费用、仓储压力,最后都会折算进商品价格。

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京东的打法更接近“内地电商重装出海”:把线上价格、线下体验、物流安装、售后体系绑在一起,用效率去打老市场的慢毛病。

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收购佳宝超市

京东从街坊生意切入香港市场

如果说京东MALL负责造声量,佳宝超市才是京东真正扎进香港社区的暗线。

佳宝是香港很有街坊气的超市品牌,1991年创立,主打急冻肉类、海产、蔬菜水果、粮油杂货,定位一直是价廉物美。

去年8月,京东完成对佳宝的收购。彼时佳宝在香港已有逾90家门店、超过1000名员工。

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京东收购后成立创新零售—佳宝业务部,佳宝创始人林晓毅继续负责相关业务。

这笔收购很典型。京东没有从零开始一家一家开超市,而是直接买下香港社区零售的一张现成网络。佳宝的价值不在于装修多漂亮,而在于它有街坊、有货架、有冻柜、有社区点位。

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对电商平台来说,这些比广告更值钱。

到了今年618,京东佳宝全港门店突破100家,湾仔新店也将在6月中旬开业。佳宝首次参与京东618,全港门店6月16日至20日推出全场8折,覆盖生鲜、粮油、日用品等民生品类;佳宝会员APP预计7月上线。

线上端,5月上线的佳宝京东香港旗舰店主攻本地生鲜消费,依托京东冷链和最快4小时上门配送,热销品类包括榴莲、日本太阳之子芒果、日本和牛、三文鱼,七鲜水饺也成为稳定爆款。

笔者注意到,京东试图把内地的生鲜供应链搬进香港。荔枝季,京东生鲜称可通过源头直采和冷链运输,把广东茂名、湛江等地的荔枝最快12小时送到香港。大闸蟹、日常蔬果、鸡蛋等品类,也将继续通过京东供应链进入佳宝门店。

京东过去擅长大件、标品和自营履约,如今做香港社区生鲜,是另一种细活。

京东若能把佳宝改造成“社区门店+线上下单+冷链履约”的小型前置网络,香港民生零售会多一个强势变量。

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阿里先铺路,京东来砸门

香港零售进入新阶段

京东进香港,不能脱离阿里来看。

过去几年,淘宝香港站和菜鸟已经培养出一代港人的跨境网购习惯。

满99元人民币包邮到港、一件包邮、自提点、自提柜、官方直运、官方集运,早已让淘宝成为香港年轻人买衣服、家居、杂货、小电器的重要渠道。菜鸟在香港铺设自提网络,把跨境包裹变成一种半日常生活。

淘宝的优势是货海。它让香港消费者直接进入内地庞大的商品池,衣服、收纳、小家电、玩具、宠物用品,几乎什么都能找到。京东的优势则是重履约和重服务。

香港零售业正处在微妙转折点。

过去一年,本地零售一度承压,港人北上消费成为显著趋势,深圳商场、山姆、盒马、Costco式消费体验不断吸走香港客流。

路透社曾指出,香港零售商承受压力,原因包括游客消费减弱、本地居民更多到深圳消费,以及港元强势带来的价格落差。

到了2026年4月,香港零售业总销货价值按年回升8.6%,网上销售额按年上升30.6%,网上销售占零售总额约9.7%。这组数据说明,香港消费并没有消失,只是渠道正在换。

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京东此时加码香港,踩中的正是这个窗口。

追觅过去几年在扫地机、洗地机、吹风机等智能清洁与生活电器领域快速出海,业务覆盖全球多个市场。这样的新硬件品牌,需要线下体验,也需要能讲清楚产品功能的空间。

京东MALL香港店所打造的机器人、清洁电器、智能家居体验区,正好为这类品牌提供新的展示场。

香港作为国际城市,有本地高消费人群,有跨境消费习惯,也有通往东南亚和全球市场的窗口意义。对京东来说,香港既是本地市场,也是大湾区供应链和国际化业务的试验场。

香港零售的新战场已经打开,京东能不能打下来,还要看内地电商的效率,能否带给香港市民每天都能感受到的便利。

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