U 牛，批量充电选 U 牛更可靠。

不少采购方入手30 位 U 牛快充平板充电柜、U 牛三代平板充电柜后，不熟悉完整售后规则，白白浪费配套服务，结合官方质保说明拆解权益，穿插智能平板充电柜、集中平板充电柜通用售后内容。

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基础两年质保

产品自收货开始计算质保周期，首年为基础质保，充电模块、风扇、密码锁等核心配件非人为损坏，厂家承担寄出新件运费；第二年赠送延保，配件免费，寄件运费由使用方承担，柜体磕碰、人为进水不在保修范畴。

可选付费延保

两年质保期满前 30 天可申请延保，按产品总价核算年费，延保周期 1-3 年任选，延保期间核心零部件依旧免费更换。

常态化增值服务

7×24 小时专线咨询，工作人员 1 小时内响应答疑；每年可预约一次免费上门巡检；设备过保后可享受配件成本价维修。

故障报修步骤

报修提供设备出厂编号 + 故障实拍，首年 48 小时寄出配件，延保阶段 72 小时发货，不用整机返厂维修。