近日，云浮市12345热线联动市行政服务中心公安窗口开启办证护航专场，暖心护航高考。高考前一周，窗口累计办理身份证1096张、临时身份证46张，为5名高考考生加急办证。

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6月5日晚，云浮市12345热线接到市民求助，称一名高考考生身份证过期后已申办新证，但未及时领取，希望快速领证。接到诉求后，市行政服务中心立即启动“即接即办”应急联动机制。6月6日（星期六）上午8时，公安窗口工作人员提前到岗，迅速找到该考生新身份证并通知家长领取，从热线接诉到考生领证，充分体现了“云浮速度”和“云浮温度”。

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市行政服务中心相关负责人表示，中心公安窗口专门设立了“考生绿色办证通道”，全面落细考生办证“四个优先”，即优先受理、优先签发、优先制证、优先发放，全力保障考生无忧应考。

【记者】林峰 王铭灏

【通讯员】梁欣

【编辑】郑宇健 董琼 赖秀梅 区云波