前阵子刷到一个吵翻天的话题，花几百块买门票进游乐园，排热门项目排了三小时，还眼睁睁看着VIP一个个插到你前面，这事换你你忍得了？好多人站VIP那边，说人家愿意花钱买特权，没钱就老老实实排队，有啥好抱怨的。但这事真不是愿赌服输这么简单，里头藏着游乐园故意挖的坑，好多人玩完都没反应过来。
一张像样点的游乐园门票，动辄就要几百块，对普通工薪家庭来说真不是小钱。一家三口出趟门，门票加交通加吃饭住宿，小几千就出去了，不少家庭都是攒好久才舍得带孩子去一次。
你买票的时候，看乐园的宣传全是热门项目美美的图，说好了进来就能享受快乐，谁能想到，热门项目排三小时都是常态，一天下来撑死只能玩三四个，弄不好晒一天累到散架，最后连玩的兴致都没了。
这事换个场景你立马就能懂其中的离谱。就好比你花大几百去吃高端自助，进门一看橱窗全是帝王蟹龙虾，看着超划算。结果每道菜都要排两三个小时，你待一整天，就捞到几只虾脚填肚子。
这时候旁边买了VIP的人直接端走整盆，商家还轻飘飘来一句，我们确实有菜啊，你也能吃到啊，慢慢排就是了。你说这种落差，换谁能接受？
游乐园真不知道节假日热门项目会排这么久吗？人家门儿清。普通票游客进来能拿到什么体验，和宣传差多少，人家心里比谁都清楚，可买票的时候半个字风险提示都没有。
本来做服务该有的样子，要么提前把排队情况说清楚，让游客自己选买不买VIP。要么控制入园人数，让买基础票的游客起码能获得基本的游玩体验。把VIP通道开在普通排队区旁边，那是疏忽，纯纯是刻意算计。
好多人纳闷，VIP通道为啥不能单独开个入口，离普通排队区远一点？非要开在你眼皮子底下，看着人家优哉游哉走进去？这哪是懒得改位置，这是人家精心设计的营销套路。
你的痛苦，本来就是VIP特权的价值来源啊。你在太阳底下站三个小时，腿麻得抬不起来，怀里孩子哭到闹，满头大汗快中暑的时候，看着VIP通道里的人慢悠悠进去玩，那滋味谁顶得住。
不少人排到一半就扛不住了，乖乖掏钱补买VIP，这不就正中乐园下怀了。你排的每一分钟队，都是在给VIP的优越感添砖加瓦，人家乐园赚的就是这份煎熬出来的钱。
早几年不少游乐园都是有免费快速通道的，游客抽个号就能轮上，不用额外花钱。后来不知道从什么时候开始，全都改成收费模式了，就这一项，每年就能多收十几个亿，这钱赚得有多轻松，可想而知。
之前还有乐园高管直白公开说，我们的客群倾向于高收入阶层。这句话直接把窗户纸捅破了，人家根本没把普通游客当成核心服务对象。
说白了，普通游客就是乐园的背景板啊。需要你凑人数，把队伍拉得长长的，显得乐园人气高生意好，还要衬托出VIP用户的特权，让花钱买特权的人觉得，这钱花得太值了。
你高高兴兴买了门票，揣着期待来游乐园找快乐，结果呢，你从进门那一刻起，就成了人家商业闭环里的一部分，专门用来衬托特权，刺激别人掏钱。
之前好多人吵来吵去，纠结没买VIP排队该不该有怨言，其实根本没必要陷在这个问题里扯来扯去，先把背后的套路看明白才是正事。
说白了，这哪里是给大家造童话的乐园啊，分明是一场把人性算得门儿清的买卖，你那点不舒服不开心，早就在人家的计算范围内了。
其实现在不止游乐园，好多服务行业都在玩类似的路子。本来包含在基础票价里的体验，硬生生拆成两半，基础服务砍得稀烂，逼着你加钱买VIP体验，一份东西卖两份钱，赚得盆满钵满。
好多人说这是一个愿打一个愿挨，没人逼你买票啊，这话其实说不通。消费者花钱买的是明明白白消费，不是进了门才被套路被拿捏。你要是提前把话说明白，基础票就是要排三小时，加钱才能走快速通道，大家选了也就认了。
闷不吭声挖好坑等你跳，等你进了门熬得受不了才反应过来不对，这吃相真的太难看了。真要做分层服务没人说不对，高收入人群愿意花钱买舒服，合情合理。但不能拿普通消费者当背景板当工具人，牺牲大多数人的体验，去赚昧良心的两份钱。
参考资料：央视新闻 《游乐园VIP通道乱象调查》
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