一般来说，当业主对物业服务不满的时候，业委会可以组织业主进行投票，解聘和更换物业。
最近，荆州一小区，表决通过解聘原有的物业，但是，却引来了新的问题，部分业主和业委会之前的矛盾浮出水面，继续争吵不断。
最近有网友看到相关文章，以为是我们的小号，觉得表述太过激和片面，不够客观，这里特别声明下，我们更荆州没有其它小号。
今天，我们将以更加中立的角度，来谈下这个事情。
解聘原有物业 是真实不满还是挑起内讧？
就在2026年5月31日，该小区业委会发布了一则业主大会投票结果确认单，表决事项是是否同意续聘原物业公司。
根据该确认单，小区总户数为2696户，发放选票2305张，有效表决2105张，其中554户同意续聘，1409号不同意续聘，142户弃权，最后的结果是不同意续聘表决通过，不予续聘原物业公司。
该小区业委会的这种公告，并未得到所有业主的认可，有部分业主认为就是业委会拉帮结派导致业主内讧。
外围停车场外包 一份合同引发的争议
现在，小区业委会与部分业主之间最大的矛盾，在于一份物业公司的外包合同。
部分业主投诉： 在没有经过业主大会同意、也没有获得业主授权的情况下，业委会在2021年私自把小区外围停车位外包给第三方公司，私下签订合作协议。
特别是在价格方面，部分小区业主认为 这些车位每年正常能收入20到30万元，可合同里约定的承包费用每年只有6万元，价格明显偏低，难免让人怀疑存在利益输送的问题。
原物业公司相关工作人员在小区业主群表示这些车位每年能带来40到60万元的公共收益，针对这一说法，也有业主质疑为何在解聘后，才说出这组数据。
业委会则表示小区外围只有一百多个车位，且周转率不高，所以收益有限。
目前各方说法众说纷纭，其实现在的车位基本都是电子出入场，一年收入多少钱也就很好查清了。
相关部门也表示： 经梳理发现，本次涉及的事项覆盖面较广、时间跨度较长，为确保核查结果客观公正，经综合研判，已聘请专业第三方审计机构，对小区业委会财务收支情况开展全面、细致的专项审计工作。
相信不久后，随着调查报告的出炉，这件事情也能有个基本定论，不过，也有可能，就算调查报告出来了，这个小区的纷争依然不会结束。
业委会运作 如何减少争议和矛盾？
对于现代小区来说，业主委员会（简称“业委会”）日渐成为一个不可或缺、举足轻重的基层社会组织。
一般来说，业委会扮演的角色是业主和物业之间沟通的桥梁，代表业主对物业的工作进行监督，也达到了一些效果，比如荆州一些小区在业委会的主导下，公共收益开始对业主发放。
如今人们则看到，部分小区业主自己主动组织起来反对业委会，不再信任自己的组织了，问题究竟出现在哪里？
所以，大家觉得，业委会应该如何运作，才能减少争议和矛盾呢？欢迎在评论区留言讨论！
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